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为进一步提振消费信心,优化消费环境,倡导诚信理念,昨日,万州区市场监管局、区消委会联合举办的2023年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在万达广场拉开帷幕。

2023-03-16 8:43:16 来源:三峡都市报

“3·15”宣传活动现场,工作人员答疑解惑,提升消费者维权意识。

为进一步提振消费信心,优化消费环境,倡导诚信理念,昨日,万州区市场监管局、区消委会联合举办的2023年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在万达广场拉开帷幕。活动现场,区委宣传部、区发改委、区商务委、区司法局等20多个职能部门为消费者提供咨询服务以及受理消费投诉,群策群力用诚信之光照亮消费信心。

■现场

普及消费维权知识 教市民辨商品真伪

“在展台左边的这些药品、名酒、电池都是假冒伪劣商品,右边是正品对比,大家购买时一定要擦亮眼睛……”记者在活动现场看到,展台前人头攒动,面对市民的疑问,市场监管部门的工作人员耐心细致地为群众讲解法律知识和消费常识,传授各类产品的识假、防假技巧以及消费维权知识。

现场除了真假商品展示外,工作人员还通过摆放消费维权知识展板、发放宣传材料、现场受理投诉、解答疑问等形式,向过往群众宣传食品安全、“两品一械”、产品质量、知识产权、特种设备安全知识、“防范养老诈骗”“禁食野味 保护野生动物”“制止餐饮浪费”“长江禁捕 打非断链”等。

“生活用品都是在超市里买,很少注意查看商品信息,今天听了这些辨别真假的方法,还真是长见识了。”市民王贵明表示,这次活动既让他学到了辨假识劣的本领,也提高了他的消费维权意识。

■亮点

“你送我检”受欢迎 市民免费体验快检服务

为进一步落实“我为群众办实事”实践活动,保障广大市民舌尖上的安全,增强群众食品消费信心,记者留意到,活动现场还设立了快检操作台,工作人员来到永辉超市开展“你送我检”活动,不少市民把刚从超市买到的蔬菜送到现场快检。此外,还有食品安全专家、市场监管部门工作人员为市民解答食品安全的疑问。

“现场快检食品,真是挺新鲜的事情,我们老百姓吃到肚里的东西,真得好好检测一下才能放心吃。”家住偏石板的市民付先生表示,这样的活动很有创新点,以前只能在电视栏目上了解食品安全和膳食营养搭配的知识,也不知道平时买的蔬果是否含有农药残留,没想到通过“你送我检”活动这么快速地就能出结果。工作人员以检测为手段,用实验数据做判断,以科学严谨的监管方式确保食品安全。

■声音

优化消费环境 提振消费信心

今年是第41个“3·15”国际消费者权益日,万州区市场监督管理局联合区消费者权益保护委员会理事成员单位,围绕活动主题,畅通维权渠道,加大维权执法,营造维权氛围。活动当天,共发放宣传资料上万份,并联合万州区万达广场商业管理公司现场成立“12315消费维权服务站”。

“我们将围绕‘提振消费信心’维权年主题,加强市场秩序综合治理,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”万州区消委会负责人介绍,将重点围绕三个方面推进消费信心提振行动,即立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,推动消费环境更加诚信公平;坚持需求导向,聚焦高质量发展,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给更加提质升级;坚持问题导向,找准主攻方向,解决消费者“急难愁盼”问题,推动消费过程更加安全放心。

接下来,万州区消委会充分发挥消委组织的桥梁纽带和维权平台作用,引导新闻媒体、社会团体和消费者主动发挥监督作用,督促行业企业积极自律,全方位加强消费者权益保护,筑牢消费维权共建共治“保护网”。

记者 李静 文/图

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