本报讯 （记者 程蕾 通讯员 陈枭君 文/图）自夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，万州区公安局牌楼派出所立足实际，秉承为群众服务宗旨，用实际行动为群众办实事、舒民忧、解民困。

“派出所啊，我刚才乘坐一辆网约车在学院支路26号附近下车时，不小心把一个黑色钱包遗落在后排座位，包里有2.8万元现金、银行卡、身份证等，能帮我找找不？”近日上午9点，牌楼派出所接到市民陈女士的紧急报警。

接警后，该所民警周建华、李涛通过查询陈女士的乘车信息，很快找到她所乘网约车的相关信息，但与该车车主核实后，其称陈女士下车后，他并未在车内发现黑色钱包，并且之后他又接连装载过多名乘客，钱包也有可能被其他乘客捡到。

根据车主提供的信息，民警一方面对陈女士下车后，该网约车搭载的多名乘客一一展开追踪询问，但几经辗转，无一人承认自己捡到了钱包；另一方面，民警经仔细询问陈女士下车的准确时间、地点以及之后网约车搭载的多名乘客的上下车信息，调取相应时间段内的沿途视频监控，但遗憾的是，在连续5天的反复浏览、排查、比对中，始终未发现遗失钱包的蛛丝马迹。

“这包难道飞天遁地了？”一时间，查找陷入困局。

次日，正当民警准备再度从网约车车主身上寻找线索时，一个令人兴奋的电话打来，该车主称：“上午洗车时，工人在后排座位与副驾驶座之间的脚垫下发现了一个黑色钱包，其特征与陈女士遗失的包很符合。”

上午11点不到，该车主原封不动将钱包送至派出所，并托民警转交失主陈女士。

“感谢感谢，原以为找回的希望渺茫，现在竟是分文未丢、一样不少！当天下午2点30分，正在家中焦急等待的陈女士终于等来了民警的电话，她迫不及待地赶到派出所，在清点完包内物品后，激动万分地向民警及网约车驾驶员表示感谢。

近日，为了感谢牌楼派出所民警快速出警、热心服务群众的工作作风，陈女士再次来到派出所，将一面印有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗郑重其事地送到民警周建华和李涛手中。