近日，万州区公安局牌楼派出所获悉辖区群众有被电信网络诈骗的风险，民警迅速行动，并携手其家属、物管人员，采取敲门、喊话、电话、短信等方式，甚至请来开锁公司相助，硬是“跑赢”诈骗分子，成功将一起电诈案阻止，令围观群众直言“真是惊险又刺激的一幕”。

记者 程蕾 通讯员 冯劲博

当日下午5时许，牌楼派出所收到区反诈中心发来的预警信息，称辖区市民罗女士可能正遭遇电信诈骗。民警唐菲立即与罗女士联系，但其电话一直处于通话状态，唐菲敏锐判断她很可能正在与诈骗分子通话。

鉴于罗女士被骗风险极高，警方迅速采取措施，和骗子展开时间“赛跑”。唐菲通过联系罗女士的家属，获悉其就在家中后，便带领两名辅警驾车赶往罗女士的住处。

但当唐菲一行赶到罗女士家外时，才发现她家居然设置有两道防盗门，此时，罗女士的家属以及物业人员都先后来到现场，但任凭大家敲门喊话、打电话、发短信，劝阻其不要相信骗子，门内始终无人应答，且电话一直也打不通。真是急煞一众人！

情势万分紧急，要是再耽搁下去，罗女士被骗的几率就更大了。唐菲遂当机立断，在征得大家同意后，迅速请来开锁公司将两道防盗门打开。

大门一开，唐菲一行冲进房间四下寻找，终于在卫生间里发现了罗女士。只见她戴着耳机，一手拿着银行卡，一手拿着手机，正按照骗子的套路，一步步在手机上操作，欲将自己银行卡内的钱转入骗子账户，俨然身处骗局而不自知。见状，唐菲眼疾手快，一把夺下罗某的手机，告知其对方是诈骗分子，制止了她正在输入验证码的关键一步。而面对“从天而降”的民警一行，罗女士一脸发懵，在得知民警的来意后，方才如梦初醒。

“当时太惊险了，我夺过她的手机看到转账金额1.4万元，但幸运的是，由于我们及时赶到‘惊扰’了她，导致其输入的验证码错了一位，这才避免了财产损失。”民警唐菲称。

经过进一步了解才得知，当天罗女士接到一自称某某平台“客服”人员的电话，称她之前在直播间购买产品后办理了VIP会员，每年将从她绑定的银行卡上自动扣取6000元会费。罗女士称完全不知情并询问如何取消，客服便“好心”指导她操作，并让她填写个人信息、银行卡信息及收到的实时验证码，称这样就能马上取消。

见“客服”所述与自己的购买订单分毫不差，罗女士信以为真，便逐步按对方提示，欲将自己银行卡内1.4万元“安全转出”。期间，“客服”还让罗女士不要接听电话，最好找个安全环境独自和他们沟通，以免被人打扰出错。所幸在罗女士进行到填验证码的最后一步时，民警一行破门而入。

“这就是典型的冒充物流客服诈骗手法……”民警向罗女士科普了反诈相关知识，详细讲解了几种电诈高发案件的诈骗手法，并引导其下载安装“国家反诈中心”APP，同时告诫她在日常生活中要进一步增强自身防诈防骗意识，捂紧“钱袋子”。

“我也晓得全民反诈宣传，但总以为自己不得上当，不想这回真的掉进骗子的‘圈套’，多亏民警主动出击及时救场，不然后果不堪设想。”罗女士很是后怕地说。