9月14日，工信部正式开通全国移动电话卡“一证通查”便民服务， 用户凭借居民身份证便可查询个人名下登记电话卡数量 。

此次“一证通查”服务的开通，打破了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据各自独立的局面，实现了全国移动电话卡的统一便捷查询，从根本上破除了手机卡查询难题，规避了不知情办卡的风险，为人民群众维护自身利益、保护个人信用提供了有效途径，将助力打击电信网络诈骗工作。
有哪些渠道？如何查询？
线上渠道：“工信微报”和“工信部反诈专班”微信公众号 、全国移动电话卡“一证通查”网站、支付宝“一证通查”小程序等。

通过线上渠道提交预约查询申请后，48小时内，服务平台会通过“10699000”专用短信端口，告知用户名下所有电话卡数量及其所属的运营企业。如对查询到的电话卡情况有异议，还可通过对应的电信运营企业，查询明细信息并进行相应处理。
线下渠道：用户可持本人二代身份证，到各基础电信运营企业营业厅，提交预约查询申请。

查询注意事项

为了成功使用本服务，用户需要提供本人的身份证号码、以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功，要进一步核对信息，并在24小时后重新查询。

如在查询过程中遇到问题，用户可通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决，可拨打任何一家电信运营企业的客服电话协助解决。

在查询过程中，一定要保护好接收到的验证码，不要转发提供给他人。

 

来源：重庆发布