2021-2-2 14:15:00 万州网络问政
咨询:
本人于2020年9月20日,参加镜屿自习室充500元抵1000元活动。现该自习室倒闭,单方面毁约。本人账户还有余额416元未使用,有效期截止到2021年的9月20日。本人要求退余额一半费用,店家电话不接,微信不回。盼望相关职能部门予以解决!
问政回复:
网友:
你好!你所反映的“万州巴乡村4楼镜屿自习室倒闭不退款"收悉,我局高度重视,立即责成太白市场监管所调查处置。经调解,商家已退还你部分费用。感谢您对重庆市万州区市场监督管理局工作的关心和关注!
万州区市场监督管理局
2021年2月2日