2018-11-14 10:12:15 阳光重庆万州版
[图]江南新区第一城自来水水质差 影响生活
万州江南新区第一城自来水水质太差，希望有关部门亲自下来检查一下，这么多年水一直是有问题的，向收水费的反映这个情况，但是没有改变，怎么办？
阳光重庆内部筛选小组 2018-11-03 22:11:07
阳光重庆内部处理小组已认领该诉求 2018-11-04 10:25:53
最终审核批准分派到群工系统等待部门处理 2018-11-04 11:49:47
南山社区提交转办 2018-11-05 11:19:25
陈家坝街道提交转办 2018-11-05 11:21:02
万州区指挥中心提交转办 2018-11-05 11:36:32
万州区城乡建委报结 2018-11-13 10:15:20
阳光重庆回访复核,终审结案。 2018-11-14 16:59:11
你好！收到你关于“江南新区水质问题”的诉求后，我委立即责成万州区自来水公司进行调查处理。现将办理情况回复如下：
一、基本情况
我们与你取得了联系，你反映所在小区的自来水口感不及主城（城市中心）好，特别是土腥味较重。 目前，我区不同区域采用不同的供水水源，分别有水库水源和长江水源。江南新区是由区自来水公司购买江北水厂的净水再输送到各家各户。万州区自来水公司严格按照国家生活饮用水标准，对在线水质、出厂水质及管网末梢水质均进行了监测，并接受区疾控中心和区卫生监督所等有关部门监督和检测，确保水质安全。
二、处理情况及建议
（一）我们将会增加处于管网末端小区的自来水主干管排放频次，冲洗管道陈水和沉积物，改善供水循环。
（二）建议用户定期将室内阀门、水龙头打开，对入户管道水进行排放，保证水流畅通，改善管道内壁的清洁状况。
（三）我们正在加快杨柳水厂建设，待杨柳水厂建成后，将对全区供水调配提供保障。
三、感谢你的理解和支持！如需进一步咨询，请与区自来水公司消费者投诉站（联系电话：58128003）联系。也可拨打区自来水公司供水服务热线（龙宝58123317、天城58378819、五桥58545411），热线提供24小时咨询服务。
