重庆市万州区公安局龙都派出所是公安部命名的一级派出所，辖区面积约24平方公里，辖5个社区、1个行政村，常住人口2万余人；派出所现有民警20人、辅警19人。

荣 誉

2017年5月荣获公安部“全国优秀公安基层单位”荣誉称号。2016年被重庆市委评为“优秀基层党组织”、“公安工作贡献突出单位”。2011年、2015年被重庆市公安局评为“重庆市公安局优秀基层单位”、“全市公安机关爱民模范集体”。共荣记集体二等功3次、集体三等功13次。

一直以来，龙都派出所始终坚持为民服务、为民奉献的工作宗旨，紧紧围绕“化解矛盾解民忧，立体防控护平安，亲民爱民暖民心，真情关爱聚警心”四项重点，不忘初心，牢记使命，让“枫桥经验”在龙都派出所落地生根，取得良好社会效果。

聚焦党建引领，铸造忠诚警魂

主责主业有力推进

龙都派出所始终坚持政治建警、党建引领的思想，紧密结合公安工作实际，积极探索新时代党建新模式，以理论学习为抓手，以先进典型为引领，以精细管理为导向，以暖警惠警为举措，不断激发队伍活力，筑牢坚强战斗堡垒，推动队伍建设蓬勃向上发展。

2019年7月1日19时许，辖区四季花城八楼胡某家失火，该房间内7岁的女儿命悬一线。从没有受过索降训练的社区民警刘川毅然使用一居民提供的普通绳索，不顾个人安危，从屋顶索降到8楼破窗而入，成功解救被困孩子。虽然在救援过程中，民警刘川全身多处受伤，但其“这是我们应该做的！”一句话引得在场群众喝彩。

2018年9月13日10时许，一开州男子途径万州时因外出务工不顺，一时想不开爬上高楼欲轻生。时任龙都派出所所长的余京芯到达现场后，安抚男子激动的情绪，耐心的对其进行劝解，通过一个多小时的苦口婆心的工作，该男子放弃了轻生的念头，被成功救下，围观群众纷纷拍手称赞。

近年来，龙都派出所先后涌现出社区民警曾继发、杜海权、陈伟，窗口民警孙红杰，“全市百佳青年民警”于港等为代表的先进党员民警典型。

社区民警曾继发从部队转业近20年来，克服妻子多病、自身腰肌劳损等实际困难，常年以一双胶鞋，一顶草帽，爬坡上坎、走村入户，扎根基层、心系群众，被群众亲切地称为“胶鞋民警”，得到了辖区群众的衷心拥护和爱戴。曾继发个人也被重庆市委授予“重庆五一劳动奖章”，以及“爱民模范”等荣誉称号。

社区民警杜海权同志针对辖区行业场所多、流动人口多、诉求群体多的情况，积极主动深入群众、发动群众、依靠群众，创新总结提炼出“一察二靠三真四勤五一样”的“杜海权工作法”，在全区公安机关全面推广，也用实际行动生动诠释了新时期“枫桥式”群众工作理念。

聚焦基层治理，构建平安社区

全面提升群众安全感

构建多元化矛盾化解机制

建立“社区自调”、“四方共调”机制、“驻所调解”等机制，动员楼栋长、居委会驻所律师等社会力量参与矛盾纠纷化解，有力的促进了辖区平安建设。

2019年，辖区一企业在修整厂房时施工方一员工因工伤死亡，派出所通过“驻所调解”机制，顺利促使赔偿事宜达成一致，实现了矛盾不上交，群众满意的目标。今年以来，龙都派出所共调处各类重大矛盾纠纷5起，调解结案5起，调处率100%，其中成功化解信访矛盾1起，亡人纠纷4起，兑现各类经济赔偿（补偿）近200万元。

构建社会化平安网格机制
推行社区网格化建设，建立联勤联动巡防机制，辖区可防性案件大幅下降。推行市民警校普法建设，开展法制、消防安全、交通安全、防诈骗等普法教育，从源头提升辖区群众的安全防范意识和能力。推进智能化社区安防建设，经过多方努力，辖区九龙园社区、岸上南山、滨江学府、红星美凯龙居民区和商业区作为智能安防建设试点，将实现人、车智能管控新模式，有效增强社会管控能力。

构建智能化勤务机制
建立派出所勤务指挥室，整合辖区视频资源进行不间断视频巡查，全方位掌控辖区治安动态。建立“随身警务”，推进 “一标三实”工作常态化发展。创建“微信+”工作模式，由“面对面”工作转向“键对键”沟通，第一时间回应诉求、发布预警信息，极大方便了工作开展。

聚焦亲民爱民，强化服务零距离

全面提升群众满意度

通过建立完善民意引领机制、关爱帮扶机制、外部监督机制、服务发展机制、服务民生机制。不断推动社区工作向纵深发展，努力提升辖区群众对公安工作的满意度。主动接受社会各界的监督，广泛征求各界意见建议，对发现的问题、意见及时整改、反馈，做到事事有结果，事事有回声。社区警务向企业、学校、医院延伸，为企业创造良好的发展环境。不断提升窗口服务质量，下大力气推广“一次办”“预约办”“延时办”等便民利民为民举措，让群众满意而归。

新时代呼唤新作为，新时期引领新担当。龙都派出所将以“永远在路上”的奋斗精神，继续坚持和发展“枫桥经验”，不断谱写“枫桥经验”新篇章，在维护社会政治稳定、保障人民群众安居乐业上做出新的更大的贡献。