跟帖

近日上午,万州区城市管理局龙都大队的执法队员在街面开展日常巡查工作,巡查到龙腾街时,突然一位老奶奶走上来求助:“同志你好,我找不到回家的路了,你能把我送回去吗?”

2023-05-24 8:41:05 来源:三峡都市报

城管执法人员了解老人情况。

本报讯 (记者 应艳丽 文/图)近日上午,万州区城市管理局龙都大队的执法队员在街面开展日常巡查工作,巡查到龙腾街时,突然一位老奶奶走上来求助:“同志你好,我找不到回家的路了,你能把我送回去吗?”

执法队员立刻回答:“好的老人家,我们送您回家。”

老奶奶头发花白,戴着一顶毛线帽儿,衣服穿得严实,拄着拐杖步履蹒跚,看年纪大约已经80岁上下,城管队员猜测其可能就是一时迷失方向。没想到的是,接下来一询问才发现,老人对自己的情况一问三不知。自己姓甚名谁,多大年纪,家在哪个小区都说不出来,只能说出家附近有一个大点儿的坝子。

可龙都片区很多小区都有坝子,这可往哪儿找去?

随后,三名执法队员决定分头行动。队员柴先良留在原地耐心安慰老人,队员熊鑫和石岗用手机拍下老人照片后,根据老人提供的有限信息立即展开行动,顺着老人来的方向倒回去,沿途询问路边门店是否见过这位老人。

一路步行打听了快1个小时,直到找到龙都广场附近的时候,终于有一家临街门店认出了老人:“是福利院的,来我这里买过东西。”门店老板告诉执法队员,这位老人脑筋不清楚,时不时迷路,他们也不知道她的名字,但确实是福利院的。

执法队员立刻把老人送回龙都福利院,福利院确认老人是院里的老人,有任务在身的执法队员这才放心回到岗位上,继续巡查。

队员们告诉记者,老人虽然失智,但看到穿制服的队员就立刻上前寻求帮助,这让大家非常自豪。虽然是一件平常的小事,但却折射出群众对城管人的信赖,城管队员也将不负群众信赖和期待,努力服务群众,增强群众获得感、幸福感和安全感。

延伸阅读:
  1. 2023年05月24日
    近日上午,万州区城市管理局龙都大队的执法队员在街
  2. 2023年04月06日
    “警察同志,我妈走丢了,眼看这天马上就黑了,我们
  3. 2023年02月24日
    2月上旬,家住城区一老旧小区的万先生外出多日后返
  4. 2023年01月16日
    近日晚上9点多,万运集团公交分公司32路渝F29

万州最新资讯,尽在精品万州。

Copyright © 2012-2022 精品万州 All Rights Reserved.