本报讯 （记者 辛晨 文/图）基层医疗机构为群众提供最广泛、最基础的医疗服务，是守护群众健康的第一道防线。那么，作为基层医疗机构该如何充分发挥作用，不断提升群众的健康获得感？走马镇中心卫生院以做好慢性病防控为抓手，率先在全区开设慢性病一体化门诊，通过为慢性病患者提供一站式服务，切实加强慢性病患者管理，用行动书写人民满意的医疗答卷。

“慢性病一体化门诊开设后，对我们这种经常要到医院看病拿药的患者来说，方便了不少，再也不用楼上楼下到处跑了。”近日，在走马镇中心卫生院，向大娘笑着对记者说道。

80岁的向大娘和她54岁的儿子都患有高血压，需要长期服药并定期进行相关检查。过去由于诊室和医生不固定，母子俩常常是今天在这个诊室就诊，明天在另外一个诊室，现在有了慢性病一体化门诊，诊室位置固定，医生也相对固定，就诊时不仅有家庭医生给他们完善健康档案、指导用药、预约下次随访等，还有公卫人员对他们进行健康宣教、健康评估，增强自我保健意识。向大娘说：“以前来医院只开药还好，如果要做检查，就得跑好几个科室，现在在一个地方开药、检查、随访全都能解决，对我们患者来说方便多了。”

走马镇中心卫生院院长谢世红介绍，为强化慢性病患者的全周期综合管理，减少并发症，提高生活质量，医院经过整合医疗资源，同时依托家庭医生签约服务平台，于今年3月，率先在全区开设了慢性病一体化门诊。由19个家庭医生团队全年无休，轮流坐诊，慢性病患者在一个诊室，不仅可以完成“两病登记”，还可以进行体重、血压、血糖等基础检查，以及彩超、心电图、抽血等健康检查。就诊时，医生会根据患者的情况及电子档案提供个性化诊疗服务。诊疗结束后，接诊医生会及时把当天前来就诊患者的信息推送给他们各自的家庭医生，以便家庭医生了解他们最新的健康情况，再通过电话或入户等方式进行随访，提醒患者用药和定期复查。截至目前，该门诊已接诊患者600余人次。

除了在慢性病患者管理上创新形式和服务外，医院还在提升医疗服务能力，让群众在本地就能享受到及时、有效的医疗服务上狠下功夫。

呼吸道、心血管、内分泌等疾病高发、常见，为了让更多群众足不出镇就能看好病，医院大力发展内科。通过严格落实医疗质量安全核心制度、外派医疗骨干进修学习等方式，促进医疗质量和服务能力不断提升，并对内科常见病、多发病形成了一套行之有效的治疗方案。能力提升了，患者也愿意来了，近年来，走马镇中心卫生院内科病床周转率持续保持在90%以上。

作为承担辖区及周边5万群众医疗救治和公共卫生服务工作的基层医疗机构，近年来，走马镇中心卫生院坚持党建引领，凝聚合力，促发展、优服务，奋力开创医院各项工作新局面；坚持医防融合、平急结合、中西医并重，不断更新配齐医疗设备，优化服务流程，增强患者就医获得感和幸福感；注重人才培养，积极开展新技术、新业务，不断拓展业务和服务范围，让群众在基层也能看好病……通过一系列措施，全院职工干劲十足，医院诊疗技术和服务水平大幅提升。去年，医院门诊量达到6万多人次，年住院量4000多人次。

“下一步，我院将以党的二十大精神为指引，进一步推动医疗核心制度的落实，并改革绩效分配方案，强化业务培训和考核，扎实开展基本公共卫生服务和基本医疗工作，更好地为群众健康服务。”谢世红说。