跟帖

昨日,万州区消委会发出消费警示提醒广大消费者,在送洗衣物时,切记要签订合同,尤其是贵重衣物要保价洗涤。

2023-01-05 12:17:25 来源:三峡都市报

本报讯 (记者 李静)干洗后衣服“缩水”、干洗店服务态度欠佳、水洗冒充干洗……随着气温骤降,城区各大干洗店的生意也日渐火起来,而与之相关的消费纠纷也在不断攀升。昨日,万州区消委会发出消费警示提醒广大消费者,在送洗衣物时,切记要签订合同,尤其是贵重衣物要保价洗涤。同时,妥善保管消费凭证,一旦发生消费纠纷,可作为证据进行维权索赔。

记者从万州区消委会了解到,随着季节变更,近段时间,许多消费者都将羽绒服、棉袄、大衣等衣服送至干洗店干洗,有关洗涤消费方面的消费投诉也随之递增。导致衣服洗涤纠纷的主要原因大致有以下几方面,比如一些洗衣小店没有干洗设备,名为干洗实为水洗;一些经营者为了减少成本,使用劣质洗涤溶剂,影响洗衣质量;一些经营者不懂洗染技术,连服装上的洗涤符号和标志都看不懂,不了解纤维特性、质地区别、颜色耐温耐水、熨烫等服装洗涤护理知识;有的消费者没有填写正规的单据,更没对洗涤的衣物进行保价,维权比较困难。

万州区消委会在此提醒广大消费者,在送洗衣物前,一定要选择口碑好、有信誉、有规模的干洗店。送洗时,要与经营者共同检查衣物是否有破损、脱线,并按照衣物上标注的成分、洗涤方式、注意事项确定衣物洗涤方式,然后在收据上注明;对于高档贵重衣物,必要时可以采取保值洗涤,做出书面保值约定,并保存好衣物洗涤的票据,这样即使发生纠纷也有理有据。同时,经营者应当向消费者出具取物凭证,经营者没有出具的,消费者应当主动索取。洗涤物移交时,经营者和消费者应当共同验收,仔细查看洗涤物的清洗情况,并由双方共同签字确认。

如果发现衣物有破损、变形、染色等问题,消费者可以拒绝取物并及时和经营者协商处理。如果经营者拒不解决,消费者可拨打12315或023-58222315进行投诉。

延伸阅读:
  1. 2023年01月05日
    昨日,万州区消委会发出消费警示提醒广大消费者,在
  2. 2023年01月03日
    1月2日,记者从万州区商务委获悉,今年元旦期间,
  3. 2022年12月31日
    12月30日,记者从万州区文化旅游委获悉,由万州
  4. 2022年12月20日
    昨日,万州区市场监管局联合区消委会发布取暖用品消
我来说两句...

万州最新资讯,尽在精品万州。

Copyright © 2012-2022 精品万州 All Rights Reserved.