连日来，万州广大公安民警在疫情面前不退缩，他们用实际行动践行为民服务的宗旨，解决人民群众“急难愁盼”问题，在平凡坚守中彰显着警民情深。

小男孩走失街头

民警送回父母身边

11月14日14时许，龙沙派出所民警在辖区开展疫情防控街面巡逻时，发现一名4岁左右的小男孩独自在空旷的马路上行走。

“小朋友，你怎么一个人外出？”民警上前询问。见到警察叔叔，小孩瞬间绷不住了，满脸委屈地嚎啕大哭起来。为哄住哇哇大哭的孩子，民警买糖果、讲笑话、玩游戏，小男孩方才止住哭声。待和民警混了个脸熟后，小男孩才断断续续地诉说起来：“我和父母出门做核酸，但做完就和他们走散了，本打算自己走回家，可走了好久都找不到回家路。”

了解大概信息后，民警很快查到孩子的家庭住址，并顺利联系上其父母，让正为找不到孩子而手足无措的他们到派出所等待。

“走，上警车，带你去见家人！”很快，在民警的护送下，男孩被安全带回龙沙派出所，在此等候的男孩家属激动不已，对民警的热心相助表示感谢。

送弱势老人安全回老家

执法有力度更有温度

11月15日19时许，龙驹派出所接到辖区一群众报警，称赶场社区公路边上有一名老人在四处游荡。

接警后，民警王辉、张浩楠立即赶往现场。经与老人交流，民警发现他不仅听不见，也不能说话。鉴于询问无果，民警遂通过相关系统查明其身份：老人姓陈，武陵镇人，患有聋哑残疾。

由于双方无法交流，民警不清楚老人是如何来到龙驹镇的，但在疫情防控的关键时期容不得丝毫疏忽，必须对老人的行程核实清楚，并为他找到安全妥当的落脚地，这就要求民警既要对辖区居民的安全负责，又要体现特殊时期对弱势群众的执法温度。

民警第一时间将此情况汇报给龙驹党政部门，由其联系沟通武陵镇政府，与此同时，民警积极作为，给老人穿上防护服，并安置进一间民房内避寒，示意他安心等待当地政府派车来接。

23时30分，在龙驹党政部门、赶场社区以及警方的共同努力下，聋哑老人陈某终于坐上了武陵派出所的警车，并平安返回老家。

后续，民警又秉持高度负责的态度，积极联系赶场社区，对周边的店铺、民房和马路进行全面消毒，确保疫情防控不出纰漏。

“懵懂”老人离家走失

民警“跟踪”护送回家

11月15日22时许，分水派出所民警在辖区进行疫情防控夜间巡逻时，在梁平垭口一卡点发现一名独自在外游荡的老婆婆。对于民警的询问，老人言语含混，精神也有些恍惚，疑似患有精神类疾病。

“婆婆，你住哪里，这么晚了还是回家安全些。”对于民警的关切询问，老人嘟嘟囔囔、答非所问的同时，自顾自地继续往梁平方向走，并称“不坐车，走回家，莫跟来哈”。

虽沟通不畅，但老人深夜独自在外行走，绝对让人放心不下。对此，民警一边在老人身后保持一段距离跟随，一边通过随身携带的警务系统对其身份进行查询，终于在10分钟后辗转联系上老人的家属，原来老人的家就在分水镇，但她却在“南辕北辙”，越走越远。

对此，民警赶紧拉过老人，反复告知家的方向在其身后。好一会儿，老人才半信半疑转身往回走，民警则继续在后面充当“跟班”，一路小心护送，等待与其家属半路相会……

几分钟后，民警一行终于和老人家属在路边成功会合。

当前疫情形势严峻复杂，但公安民警坚守一线，用心用情解决群众难事，让万州充溢着爱的温度。

记者 程蕾 通讯员 陈枭君 文/图