建立幸福食堂，助力老年退役军人居家养老；建立社区智慧健康驿站，每周为退役军人免费体检；设置退役军人服务窗口，针对退役军人开展便民代办服务……自退役军人服务站成立以来，万州区双河口街道螺蛳包社区突出党建引领，完善阵地建设，创新工作举措，用心用情用力做好退役军人服务保障工作，不断增强退役军人获得感、幸福感。

完善阵地建设，让退役军人服务“更全面”

“走，吃食堂去。”每到饭点，家住双河口街道螺蛳包社区富康花园小区的乔大爷就带着老伴去社区的幸福食堂就餐。

乔大爷是一位退役军人，今年69岁了，他说：“儿女都在上班，年龄大了做饭累得慌。有了这个食堂太好了，吃一顿饭只要几块钱，还能跟老友们一起聊聊天。”

螺蛳包社区是双河口街道办事处退役军人较多的一个社区。2019年5月，社区成立退役军人服务站。

如何做好新时代退役军人服务工作、提升退役军人服务保障的精准性？社区精准摸清需求，坚持分类施策，不断完善退役军人服务站阵地建设，而幸福食堂的建立就是社区助力老年退役军人居家养老的一个缩影。

以实际需求为导向，社区在便民服务中心大厅专门设置了退役军人服务窗口，有专职人员针对退役军人开展便民代办服务，并为年老、体弱多病、行动不便的退役军人开展上门服务、预约服务，且公开了服务站站长电话，可以进行24小时热线服务，为广大退役军人提供便捷高效的服务。

此外，还建立了社区智慧健康驿站，每周为退役军人免费体检，拉近服务站与退役军人的距离；设置了从军讲堂，请退役军人讲初心、讲情怀，激发他们身上的“红色能量”；建立了老兵谈心室、老兵之家、退役军人微信聊天室，联络感情、收集民意、传递信息、讲解政策，激发他们积极主动投身到社会发展的洪流中来；大力推进优抚褒扬和双拥共建，坚持日常走访和重要节日慰问相结合，开展多种形式的慰问走访活动，让退役军人感受到尊崇优待……一项项暖心又精准的服务相继落地、渐次开展，让广大退役军人获得感成色更足。

创新工作举措，让退役军人发展“更全面”

“大娘，现在是红灯，请等一下，绿灯亮时再过马路！”上班早高峰，在龙宝大街路口处，退役军人向以军、吴建华身穿红马甲、手持小红旗，化身“文明交通劝导员”，对横穿马路、闯红灯等不文明交通违法行为进行劝阻。

退役军人是宝贵的人力资源，引导他们参与社区建设，对于促进基层治理，以及更好实现退役军人自身价值，都具有重要意义。

2020年11月起，社区创新工作举措，在富康花园试点推行退役军人以德换得“积分制+”活动，每月通过积分兑换一定的物品，激发退役军人积极参与小区自治、矛盾化解，营造出了以德换得、以得效德、以德报德的良好局面。

据了解，社区现有退役军人308人，其中党员71人。为了发挥党员先锋模范作用，突显退役军人优势，凝聚基层社会治理合力，社区将热心公益的退役军人凝聚到志愿服务队中来，促使他们成为推动辖区和谐发展最具活力的“红色细胞”。他们也用实际行动诠释了“退役不退志、退伍不褪色”的铮铮誓言：在创文工作中，他们变身“宣传员”“巡查员”“劝导员”“推广员”，为万州创建全国文明城区贡献力量；在疫情防控中，他们主动冲锋在抗疫最前线，上门筛查、运送物资、24小时在线服务，成为抗击疫情中一支不可或缺的突击力量……告别军营、走进社区，他们处处展现党员先锋形象，时时彰显军人本色。

做好服务工作，让退役军人保障“更全面”

“感谢你们，让我有了再就业的机会。”日前，退役军人肖玉奎来到服务站大厅，对工作人员连连表示感谢。肖玉奎表示，工作人员的帮助，让他退役后在家门口就找到了一份好工作。

就业是最大的民生。自服务站成立以来，社区围绕退役军人急难愁盼的事情，做好服务保障工作，对社区困难退役军人进行致富培训，对失业人员进行再就业培训，提供就业咨询，激发他们内生动力，引导退役军人依靠自己的双手走上致富的道路。

同时，推行“一楼一建群、一楼一记实、一户一好友、一日一联系、一人一标签”的“五个一”常态化联系退役军人制度，详细掌握辖区退役军人的生活状况，建立信息档案，并有针对性地制定帮扶方案。

对社区空巢退役军人，积极开展“红丝带”志愿帮扶；对孤寡退役军人，依托养老服务站提供日间照料；对困难退役军人，积极为他们申请“解三难”、困难关爱资金进行帮扶……一系列实实在在的暖心措施，已惠及辖区每一位退役军人，使其他们的心连起来、劲鼓起来、力使起来，激励他们肩负起时代新使命，凝聚力量、勇毅前行！

记者 付馨瑶 通讯员 严存慧 文/图