本报讯 （记者 向涛）昨日，记者从万州区文化旅游委获悉，为深入推进“放管服”改革，优化文旅营商环境，今年以来，万州区文化旅游委精准对接企业需求，通过优化行政审批流程、规范“互联网+监管”体系建设等举措，切实做到政务服务“最多跑一次”、努力争取“一次都不跑”，加强行政权力事中、事后监管，提高企业办事满意度。

为优化行政审批流程，目前万州区文化旅游委的行政审批网办开通率达到100％，承诺时限较法定时限减少86.53%，行政许可事项即办件比例提升到40%以上，到现场办理平均跑动次数减少至0.06次，群众办事办结率达100%，实现零失误和零投诉。截至今年7月初，万州区文化旅游委受理行政许可申请93件，准予许可93件。进一步完善川渝行政审批联动，落实同一演出活动跨区域演出备案，推进演出经纪机构从事营业性演出活动审批、从事经营性互联网文化活动审批通办。

在提升政务服务水平方面，万州区文化旅游委今年按照“流程最优、时限最短、资料最少”的原则，以“减时间、减环节、减材料、减跑动”为目标，开展2022年政务服务效能评估存在问题整改，整改办事指南存在问题190个，完成电子证照事项配置42个；强化“渝快办”“全国旅游监管服务平台”“全国文化市场技术监管与服务平台”网上受理申请；做好政务服务“好差评”工作，截至7月初，共收到评价182个，好评率100%；完善“首问负责、一次性告知、服务承诺”等服务制度。

同时，今年万州区文化旅游委还规范了“互联网+监管”体系建设，共编制行政检查事项目录清单总数125项，清单编制完成率100%。积极推进上网服务场所“云服务”试点，降低场所运营成本，助力行业实现第二次转型升级，带动行业高质量有序发展。

此外，还强化了日常监管和诚信建设，坚决纠正“不批不管”“只批不管”“严批宽管”问题。加强行业诚信文化建设，开展文化和旅游企业公共信用综合评价，推动实施信用分级分类监管，依法依规开展失信惩戒，依托“全国旅游监管服务平台”“全国文化市场技术监管与服务平台”，办理投诉举报、日常巡查检查、案件办理、行政处罚、“双随机一公开”以及信息报送工作。