志愿者耐心为居民服务。

牌楼派出所民警开展反诈宣传。

石峰社区“雷锋银行”赶场日活动现场。

区教育信息技术中心工作人员开展文明劝导。

党建引领 擦亮志愿服务最美底色

此前，中央文明办公布了2021年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单，万州区牌楼街道石峰社区荣获“全国最美志愿服务社区”称号。这个社区为何会获得此殊荣呢？记者带你一探究竟。

志愿服务营造良好社区氛围

近日，一场微党课+“雷锋银行”赶场日志愿服务活动在摩登时代举行。

“……把青春播撒在民族复兴的征程上，把光荣镌刻在历史行进的史册里……”微党课上，石峰社区党委书记王明带领辖区党员深入学习习近平总书记在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上的重要讲话精神。

“今天的微党课非常有意义，作为一名党员，我将继续发挥好党员先锋模范作用，多为群众办实事、办好事，为社区发展贡献力量。”社区居民徐至荣说。

微党课结束后，社区居民纷纷来到“雷锋银行”赶场日活动现场。推拿按摩、免费理发、义检义诊、反诈宣传……来自牌楼派出所、牌楼街道社区卫生服务中心、万州爱尔眼科医院、C造型、皓琪口腔、蓝曼美容养生馆、万州区红十字无偿献血志愿服务队的志愿者们各展所长，为居民提供内容丰富的志愿服务，让居民们倍感温暖。

“积极参加志愿服务活动，能让居民受益，也能体现我们的专业和责任。”万州爱尔眼科医院工作人员告诉记者。

微党课+“雷锋银行”赶场日志愿服务活动只是石峰社区开展志愿服务活动的一个缩影。

近年来，石峰社区将志愿服务作为推动社区治理创新的有效载体，不断加强完善志愿服务队伍建设，通过开展形式多样的志愿服务活动顺民意、解难题、凝民心，营造出了党员带头、邻里互助、和谐暖心的社区氛围。

多措并举练就最美志愿服务社区

“党员志愿者积极参与楼栋自治、政策宣传、疫情防控，起到了很好的带动作用，很多热心居民也纷纷加入志愿者队伍。”社区最早的一批志愿者程洪全说。

近年来，石峰社区坚持把党建引领与社区治理有机结合，以“党员领动、社区发动、干部带动、群众联动”服务模式，把热心公益服务的党员和社区居民凝聚起来，引导他们充分发挥专业优势、资源优势。同时，石峰社区新时代文明实践站依托党群服务中心、青少年之家、万州区图书馆分馆等阵地，积极探索社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”的基层社会治理联动机制，通过网格管理、楼栋管理双管齐下整合志愿者队伍，设立了暖心党员志愿、巾帼志愿等6支志愿服务队伍，志愿者人数达到3400余名。

“志愿者队伍作为社区治理的重要力量，既要激发志愿者的服务热情，又要保护好志愿者的积极性，让志愿者有更多的归属感和自豪感。”石峰社区党委书记王明说。

为此，石峰社区积极探索社区管理新模式，社区“志愿帮”每周定时发布志愿活动信息；安排专人为有意愿、能胜任的居民登记注册；设立“志愿咨询室”配备专业社工对志愿者进行知识技能培训；借助“雷锋银行”建立服务积分储蓄登记，采用回馈激励的工作机制，兑现志愿服务的嘉许奖励，每年评选“最美志愿者”“最美家庭”并进行宣传，通过这些举措推动社区志愿服务常态化、制度化、规范化。

据了解，石峰社区全年广泛开展“四点半课堂”“青春辉映夕阳红”等形式多样的志愿服务活动共计150余场次，受益群众超过2万人。文明劝导、疫情防控、政策宣传……都有志愿者的身影，他们用行动描绘出石峰社区最美最绚丽的志愿红。

开展文明劝导 传播文明新风

白岩二支路三叉路口位于万州二中初中部校门左侧，汇集有三处人行横道，人群和车辆过往频繁。4月以来，因道路维修交通更加拥堵，为万州二中学生上放学和群众往来带来不便。

为缓解交通拥堵，倡导传播文明行为，连日来，经主动与太白街道文化里社区居委会联系并取得支持，区教育信息技术中心全体职工利用休息时间，积极服务社会，在白岩二支路三叉路口集中开展文明劝导志愿服务月活动。

活动期间，中心29名志愿者分成13个组，每组服务1天，在每天的11：30至12：30、13：30至14：30两个时段，准时到白岩二支路三叉路口志愿值守，中心负责人带头参加活动。他们身穿新时代文明实践红马甲，手持“太白街道文明劝导接力行动”牌，站在“斑马线”两侧，耐心细致地对过往行人闯红灯、乱穿马路、与车辆抢行、不讲公共卫生等不文明、不规范行为进行劝阻纠正，对行人、车辆进行安全文明出行宣传教育，引导行人、车辆严格遵守交通规则和公共卫生基本行为规范，做到安全出行、文明礼让、讲究卫生，携手共建交通安全文明和卫生整洁优美的城区环境。

文明劝导，你我接力。为期一月的志愿服务活动圆满结束。通过活动，全体职工不仅进一步树牢了自觉遵守城市交通规则和文明行为规范的意识，更用志愿行动积极传播了文明理念和行为，影响和带动了更多的群众参与到文明接力行动中来。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河。创建全国文明城区，需要你我同行。

记者 陈敏 吴雅娇 文/图