近日，一市民通过看万州APP问政平台反映，称自家住青羊宫69号金瓯大厦内，其大门口因几个月前开挖换地下管道后，便留了条深沟未填平，给周边群众出行带来很大安全隐患，希望相关部门及时对路面坑凼进行填补，保障大家安全出行。

记者 程蕾 文/图

现场走访：坑凼形似“槽”，车辆行人常被“坑”

4月21日下午，记者前往青羊宫69号金瓯大厦，发现在其大门下方路面，确有一个长2米多、宽0.6米的“槽”形坑凼。因该坑凼存在，所经车辆在驶过时，驾驶员都自行减速、小心避让。

“大约3个月前，金瓯大厦开挖路面换地下管道，后来施工单位完成管网敷设后，一直未将这条深沟填平。”据投诉市民介绍，虽然金瓯大厦有两条出行通道，但该路却是大厦内百余户居民开车出行的必经之地，这就导致所有车辆进进出出间都得小心翼翼，稍不留神就会掉进“陷阱”卡住，弄得上也上不得，下也下不去，经常造成一早一晚市民出行返家高峰时段拥堵不堪。

“这个凼凼整人得很，特别是在晚上。”金瓯大厦门口一快递商家向记者讲述，它的存在不仅让驾驶员吃苦头，也不乏行人被“坑”。白天车辆还能避而远之，晚上因灯光昏暗，有的摩托车驾驶员因车速过快未能及时发现，还发生过翻车事故，其他像老人和孩子不慎踩空摔倒的事更不少见。

“那不是，白天还能看到，晚上视线不好，一脚踩空，那肯定摔得恼火。”

“经车辆反复碾压，凼凼越变越深，一遇下雨天就积满污水，我们只能避而远之。”

“城市中心还有这种路面，对市容市貌也是极大的影响嘛，这样的深坑，怎没人来维修？”过往行人和周边群众均对这处坑凼诟病声声，但大家直言不知该向哪里反映，也不知谁能来为他们解决这个闹心事。

部门回复：3天内解决

对于该市民以及周边群众的投诉，记者于当天联系上万州区住建委相关科室。随后，该科室工作人员迅速回复：据查实，该处系施工单位完成管网敷设后未及时恢复沥青路面，会立即安排施工人员前往现场查看、处理，力争3天内排除隐患、还“路”于民。

再访现场：坑凼不复存在，群众直言“很满意”

4月22日下午，记者接到看万州APP问政平台工作人员电话，告知施工人员已于当日中午前往青羊宫69号金瓯大厦外，对路面上的坑凼进行了回填。

赓即，记者再次赶到现场查看，发现原先的坑凼已不复存在，替而代之的是黑黝黝的与地面持平的沥青，记者用脚使劲踩了踩，紧实严密。

“今天中午，施工人员就来了，将坑凼内的杂物清理干净，往里面浇上粘层油，再倒入沥青予以填补，最后将其全部紧压夯实，很快就填补平整了。”金瓯大厦附近一商家主动向记者介绍道。

随后，记者拨通投诉市民的电话，告知其维修情况，她在电话中高兴地说：“看到了，部门反应迅速、修复及时，我们非常满意，现在不管人还是车都安全了，感谢大家。”