本报讯 （记者 钟伟 通讯员 向兵)争创全国文明城区，你我携手同行。昨日，记者从万州区交通局了解到，区交通局、区道路运输事务中心已于近日通过会议、集中学习等形式向全区3000多名公交车、出租车驾驶员发出倡议，争当文明使者、争做服务标兵。

打造宜居万州，优化投资环境，间接带动城市工业、旅游业发展，增添业余文化、设施，改善居民生活环境，提高人民生活品质，直接提高城市人民群众幸福指数，让人民群众生活更健康、更快乐、更幸福。公交车、出租车作为城市文明的一个窗口，每一辆公交车、出租车都是一张城市名片，公交和出租车驾驶员的个体形象展示的是一座城市的形象，标志着一座城市的文明高度。

为进一步塑造公交出租车行业新形象，认真践行人民交通为人民庄严承诺，助力推动万州全国文明城区创建，为全区经济社会高质量发展创造安全稳定的道路运输环境，区交通局、区道路运输事务中心向全区公交出租车驾驶员朋友发出如下倡议：

争当文明使者、争做服务标兵。广大公交出租车驾驶员要树立“万州是我家，文明靠大家”的主人翁意识，努力提高自身文明素质，切实做到衣着得体，举止大方，用语文明，服务热情，礼貌待客，全心全意为老、弱、病、残、孕乘客提供必要的帮助，人人争做服务标兵；要保持车容车貌整洁，扎实做好车身内外卫生日常清扫，坚决杜绝在车内吸烟、向车外吐痰、丢弃杂物等不文明行为，自觉争做传播文明的使者。

规范经营行为，恪守职业道德。广大公交出租车驾驶员要规范经营行为，保持车上标识齐全有效，严格按规定标准收费，切实做到持证上岗、诚信待客、童叟无欺，主动使用计价器、主动找零、主动出具发票，随时提醒乘客带好随身物品，耐心细致回答好乘客咨询提问；要恪守职业道德，保持车辆服务设施完好，服务监督卡配置符合规定，在高铁站、火车站、汽车站等客运枢纽要依规有序停靠、行车，坚决杜绝拒载、甩客、拼客、宰客、无故绕道等违法违规行为。

树牢安全意识，遵守交通法规。广大公交出租车驾驶员要牢固树立“安全第一”的思想，坚持人民至上、生命至上，切实加强车辆日常维护保养，不断提高自身驾驶技能和水平，坚决确保车辆、乘客的绝对安全。要自觉遵守交通安全法律法规，保持严谨良好的驾驶习惯，行车时驾乘人员系好安全带，不争道抢行、不闯红灯、不乱停乱靠、不压黄线实线、不接打手机、不使用车载对讲机聊天对话等，人人争做遵纪守法的模范。

公交出租行业是城市文明的窗口，每一辆公交、出租车都是城市文明一张靓丽的流动名片，您的衣着仪表、言谈举止、服务质量就是万州文明的形象所在。因此，让我们紧紧围绕创文主题，立足本职岗位，守为民服务初心，树行业文明新风，从现在做起、从自我做起、从小事做起，积极投身万州创建全国文明城区实践中，用心用情全心全意为广大乘客服好务，以自己的模范实际行动为创建全国文明城区“添油加力”。