跟帖

持停运列车票的旅客 30天内可全款退票

2021-9-17 10:02:09 来源:三峡都市报

工作人员现场引导乘客购票。

本报讯 (记者 钟伟 通讯员 冉梦娟 谭雨婷 文/图)9月16日4时33分,四川省泸州市泸县发生6.0级地震,渝万高铁随后暂时停运,大量旅客滞留在高铁枢纽站。按万州区交通局指令,区道路运输事务中心迅速启动应急措施,组织调度应急运力,指导万州交通枢纽汽车站增设临时售票点,增派工作人员,组织旅客有序乘车,快速输运旅客。

紧急转运和疏散旅客2290人次

当天上午10时许,记者在万州北站候车室门前看到,4、5名工作人员正在耐心地向乘客作解释工作。

高铁进站口,万州交通枢纽汽车站在此设立了两个临时售票点,及时转运乘客,方便乘客购票。同时,区交通执法支队的执法人员联系枢纽汽车站组织运力,交通执法支队周家坝大队的执法人员迅速赶到现场疏导乘客,引导乘客购票、乘坐临时加班重庆方向的客车。

据了解,昨日上午7时许,万州区道路运输事务中心接到万州北站全部列车暂停,枢纽汽车站需转运大量到重庆、成都等方面乘客的信息后,迅速启动客车运输应急预案,快速向交通枢纽汽车站发放临时客车加班线路牌。

与此同时,万州交通枢纽汽车站快速组织相关运力,安全、有序地疏散当天购买高铁车票的乘客。

截至9月16日晚6时,记者发稿时,枢纽汽车站已组织客车50班次,及时转运、疏送万州到重庆方向的旅客2290人次。

据汽车站倪平站长介绍,车站仍在组织运力,全力确保万州北站滞留的乘客及时转运到重庆等地。

区道路事务中心有关负责人表示,该中心将密切旅客出行动态,科学调度,积极为旅客创造一个安全、便捷、舒适的交通出行环境。

另据记者了解到,当天13:35,万州北站恢复运营C6145次到重庆的高铁,16:50恢复运营C6449次到重庆的高铁。随后有5趟列车陆续恢复运营。

30天内可办理全款退票

据了解,受泸县6.0级地震影响,为确保旅客生命财产安全和铁路运输安全,铁路部门正在按照应急预案,组织人员全面检查西成高铁、成贵铁路、渝贵铁路、兰渝铁路、郑渝高铁(含渝万高铁)、沪蓉铁路、成渝高铁、绵泸高铁、成灌铁路、成雅铁路、内六铁路等线路受影响区段的设备。9月16日11时前以上线路始发的动车全部停运,持有停运动车车票的旅客可在30天内到任一车站办理全款退票。

“由此给您的出行带来不便,请您谅解!”铁路部门提醒旅客朋友们,要随时关注列车时刻变化,具体情况详见站车公告或拨打12306铁路客服中心电话咨询。

延伸阅读:
  1. 2021年09月17日
    持停运列车票的旅客 30天内可全款退票
  2. 2021年08月03日
    【聚焦新冠疫情防控】铁路部门推出免费退票措施
  3. 2021年07月12日
    受水患影响万州火车站今日全部客运列车停运 购票旅
  4. 2021年01月14日
    铁路车票预售期调整为15天 开车前8天及以上退票
我来说两句...

万州最新资讯,尽在精品万州。

Copyright © 2012-2019 精品万州 All Rights Reserved.