在万州区白岩路二巷这条普通巷道里，红光派出所坐落于此，一直以来，该所民辅警始终不忘初心，用忠诚书写担当，全所收获了不少荣誉：2018 至2020年连续3年被区局党委评为先进基层党组织；2019被区局党委评委十佳党支部；2019年11月，被公安部命名为一级派出所；同年12月，被市公安局命名为全市首批“枫桥式公安派出所”。目前，该所又在全力争创全国枫桥式公安派出所。

以党建引领 筑牢忠诚警魂

“我们始终坚持‘公安姓党’政治属性，坚持‘党建引领一切公安工作’。”谈及荣誉的取得，派出所所长唐毅称，制胜法宝只有一个，那就是“不忘初心、牢记使命”，始终牢记习近平总书记嘱托，践行以人民为中心的发展理念，以“红色、和谐、平安、满意、创新”为目标，坚持创新发展新时代枫桥经验，全力打造“枫桥式公安派出所”城市标杆。

党建引导方向，党建凝聚力量。全所党员干部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，发挥基层党员民警先锋模范作用，传承红色基因、坚定理想信念，以初心践行新时代“枫桥经验”，在全所形成比学赶帮超良好氛围，涌现出了以程飞为代表的一大批优秀党员民警。

创“最强支部” 扎牢平安篱笆

一直以来，派出所严格按照“最强支部”标准开展创建工作，支部班子的凝聚力、战斗力得到进一步增强，党员的先进性和模范性得到进一步提高。
2019年，该所党支部与辖区复兴路社区党支部强强合作，创新培育出一支由社区党员、治安积极分子、志愿者组建的党员先锋队——“红袖标义务巡逻队”。每当夜幕降临，巡逻队就在社区背街小巷和治安突出地段展开巡逻防控、排查矛盾纠纷。

“成立3年来，挡获抢劫、盗窃犯罪嫌疑人2名，排查各类矛盾纠纷30余起，为社区治安稳定发挥了很大作用。”社区民警谭俊称。
这只是红光派出所党支部与辖区单位党建品牌创新培育4个平安组织的其中一个。这些“党员先锋队”先后在辖区设立36个党员先锋岗和2个示范警务室（秋秋工作室是其中之一）。
“周警官，你说这事咋办，我真是一点办法没有。”去年10月，北滨名城小区居民向某来到“秋秋工作室”，向民警周桂秋诉苦，言语中满是心酸无奈。
2015年，向某近700平方米的停车场因手续不全被暂时搁置，周边40多户居民遂将其占用停车，5年间，双方各种“博弈”，向某先后安装大门、请人照看，但都抵不住居民的“攻势”，双方为此剑拔弩张……
“万一矛盾激化，可要出大事。”周桂秋当即将情况向所里反映，引起领导高度关注。很快，所里组织双方召开几次协调会，但收效甚微。情急中，周桂秋决定采取最笨也最有效的方法：逐个击破。每天，她带着驻所律师挨家挨户爬楼，上门释法说理，最顽固的一户，两人跑了六次后，最终勉强答应让步。
今年4月，在多部门协同配合下，这桩拖延7年的矛盾纠纷终于成功化解，向先生收回了车库，对派出所的倾力相助表示万分感激。
“设立‘秋秋工作室’的初衷，旨在充分发挥社区民警作用，在其引领下进一步集约整合社区力量，带动社区工作人员更多参与到日常工作中来。”唐毅称，该工作室是集矛盾纠纷排查化解、救助帮扶、巡逻防控、普法宣传于一体的全新试点，自去年5月成立以来，已化解“老大难”纠纷6起，其中最久的达18年。今年上半年，处理矛盾纠纷10余起，化解率100%。
目前，由4支党员先锋队牵头组建的“党员中心户”“家和服务站”“红袖标夜巡队”“党员便民服务队”和36个党员先锋岗、2个示范警务室，分别在巡逻防控、家庭矛盾调解、救助帮扶、管控吸毒人员、普法宣传、便民利民等方面发挥了重要作用，已成为红光辖区平安建设不可或缺的有生力量。

 

依托“主动创新” 高效化解矛盾纠纷 “百姓的‘琐事’就是我们的‘所事’。”这是红光派出所每名民辅警遵循的所训。实践中，该所党支部不断创新总结工作方法，形成一套符合辖区实际、作用显著高效、应用方便快捷的排查化解机制。
“感谢你们从中调解，我们很满意这个结果。”一方当事人拉着律师黄娜的手道谢。
去年9月11日，红光派出所接区人民医院报警，称有病患家属在医院闹事，事态较严重。值班民警到现场后，在劝解死者家属冷静的同时，立即将此情况通报给驻所律黄娜师。为了事态不升级、矛盾不上交，黄娜与值班民警深入了解分析纠纷形成原因，随后通过对双方耐心交流沟通，并在纠纷化解上讲法释理，很快达成一致意见，双方当事人既对驻所律师的工作满意信服，又对律师驻所机制予以高度赞赏。

除律师驻所，派出所还创新“四时”风险隐患排查机制。即社区民警每日下社区展开走访排查，及时化解、消除；分管所领导每周“定时”研判上报的矛盾纠纷，制定应对措施；所主要领导每月“定时”研判一次，对矛盾存量全面筛查,分析工作短板，确定下步工作重点；对于不属公安机关解决的矛盾纠纷，“适时”推送政府相关职能部门，并协调配合共同化解、消除矛盾纠纷和风险隐患。
“依托这一机制，我们能密切掌握辖区群众思想状况和近期动态，让排查由被动转为主动，对矛盾纠纷进行滚动式、无缝隙、全覆盖排查，促进社会环境和谐稳定，增强群众安全感和满意度。”唐毅称。
数据显示，2020年至今，全所召开分析研判会14次，排查矛盾纠纷239起，化解234起，化解率达98%，无一例“民转刑”案件发生。

服务践初心 群众口碑诠释忠诚坚守 金杯银杯不如老百姓的口碑，近年来，全所民辅警牢记初心使命，充分发挥党员先锋引领作用，以“老百姓是否满意”作为检验“更好服务群众”成效的唯一标准，不断延伸服务触角、前移服务阵地、创新服务机制，把最大便利送到群众身边。
不断优化窗口服务效能。派出所按“一窗式受理、一站式服务”原则，最大限度的简化办事程序，缩短办事周期，减少办事环节，坚持一次性告知、预约服务、上门服务、延时下班等服务措施。尤其针对在校生上课与派出所办理证件时间始终冲突的情况，窗口“量身定制”推出周六上午9时至12时正常上班措施，受到学生及家长的一致点赞。
“这网上警务室真便利，一个微信发过去，社区民警就帮我联系解决了邻居在楼梯间堆码的杂物，消除了安全隐患。”孙家书房社区居民何女士指着手机高兴地说。
如今，红光派出所辖区居民的手机里，都有一个网上警务室，大家只需动动手指，就能向社区民警咨询政策、反映问题、提供线索，免去来回奔波的麻烦。而通过网上警务室，社区民警不仅能实时掌握社区情况，还能日常推广宣传四防和电诈、快速调处纠纷，简直就是平安社区的“和谐剂”，因此一经推出，迅速受到辖区居民高度点赞。

去年5月，为更好服务辖区群众，在派出所党支部组织下，红光社区的7人“党员便民服务队”应运而生，谁家下水道堵了，下暴雨道路积水了，哪里的路灯不亮了，小区的沼气池溢出来了……队员们随喊随到，人到隐患除，群众乐开怀。
这些只是红光派出所创新服务机制，最大限度便民利民的冰山一角。这样的事还很多，一件小事、一个举措，无不彰显着红光派出所细致入微的服务宗旨和民生情怀。
“社区平安、群众满意不仅是派出所的目标，更是公安工作目标。”唐毅表示，红光派出所党支部将始终坚持党建引领，进一步筑牢党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，不断继承和发扬新时代枫桥经验，秉承“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念，创新思路办法、夯实基层基础，筑牢战斗堡垒，切实维护好辖区社会大局持续稳定，守护一方平安。