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重庆市万州区人民检察院检察七部四级高级检察官助理张红光: “我在这儿听您说”一名控申干警的坚守。

2021-7-12 9:17:01 万州区人民检察院

张红光,男,1962年11月生,重庆市万州区人,1985年11月加入中国共产党,现为重庆市万州区人民检察院检察七部四级高级检察官助理。2015年被重庆市人民检察院评为第一期“感动检察人物”,2016年所在办案组被重庆市人民检察院记集体三等功,2019年被重庆市人民检察院记个人三等功,2019年获最高人民检察院颁发的检察荣誉章,多次被单位评为“优秀共产党员”。 

妈,我现在是一名共产党员了”

张红光回忆起正式入党的情形,不由自主地笑了。58岁的他,一笑,满脸褶子。那股兴奋劲儿,仿佛将时光带回到几十年前。
张红光一岁多时,父亲因公殉职。他的记忆里,母亲就像是一颗参天大树,护佑着兄弟三人的成长。
回忆起小时候,他说“我那时跟着妈妈在万县(现重庆市万州区)一所村小里,条件艰苦的哟,那个村小在山顶上,爬上去多高哦!”母亲是一名小学教师,更是一名共产党员,平时教学任务很重,但对张家兄弟的培养和教育却一点也不放松。课间之余母亲会带着学生和小张红光唱革命歌曲,会讲各种革命英雄故事,讲共产党是如何带领人民开创新世界、建立新中国的伟大业绩。故事的结尾,她常说:“听党话,跟党走,不跟党走,我就揍你。”这在现在看来,有些粗犷的话语,在张红光的最初的记忆里,带着对英雄的崇拜和向往,种下一颗一心向党的种子。
时间来到了1985年,那一年的张红光考入了原四川省万县人民检察院,脱下了军装的他,又穿上了司法警察的制服。“(内心)有这样的(制服)情节嘛!”他微笑着说。也正是在那一年,张红光通过了组织上的考核,成为了一名光荣的共产党员。
“妈!我现在是一名共产党员了!”1985年的冬天,他既兴奋又郑重其事的向母亲报告了这个好消息。


“不要急,来,喝口水,我听你说


今年,已经是张红光在控申接待窗口的第23个年头了。“耐心冷静,学会倾听是信访接待人员必备的素质。”他正色道。


走进万州区人民检察院12309检察服务中心(控申接待室)的人们,他们带着自己的困难和情绪,或是泪流满面,或是义愤填膺,又或是欲言又止、嚎哭不已……


2018年11月的一天,张红光接到一名自称是万州区武陵镇下中村村民的反映,表示家里还未脱贫,但领不到医保的相关问题。张红光通过细致了解,发现原来这位村民自身患肺气肿疾病,妻子也因病刚动了手术,家庭条件比较困难。“为什么不向脱贫干部反映真实情况呢?”张红光问道。对方表示,在扶贫干部上门的时候,自己因表达不清楚不详细,导致家庭真实情况未能被准确记录,自己也没能办理上低保。做好接访记录后,张红光立即向院领导汇报,开始走访调查,经院领导和相关职能部门以及当地党委政府共同努力协调下,终于落实了信访人所反映的低保问题。


从事接访工作多年,他有一个工作中的基本原则:坚持正面解答。“很多群众来访的时候都是情绪特别激动的,但我们首先要搞清楚他们激动的原因,才能解决问题。”他接着说,“而且许多群众因为本身不熟悉上访申诉的流程,造成本该来检察院的,去了别的部门,或者该去别的部门的,来了检察院。”面对群众的诉求,张红光坚持正面解答,以诚相待。他表示,司法中的公平正义,不止体现在法条中,同样体现在对群众诉求的尊重上。


“正面解答的益处,是对群众的尊重,再加以沟通和引导,最终达到缓和、化解矛盾纠纷的效果。我作为检察干警,作为党员,就是要为群众办实事……”刚说到这,一名来访群众走进了接待室,窗口处传来“老张”的急促喊声,张红光迅速起身,来到接访窗口前,先请来访人员坐下来,然后接了一杯温水递给对方,脱口而出的是:“不要急,来,喝口水,我听你说。”


“人要有强大的精神力量

还有一年多就要退休的张红光,感觉自己白头发越来越多,也有些驼背了,他努力直了直腰说道: “我希望我在退休前,能够多听取群众的声音,能够多为群众办点实事,才对得起我这一身制服。 ”


“我做这些都是职责所在,也不是什么大事。” 回顾自己三十几年的检察工作,张红光认为自己并没有做什么惊天动地的事情。
每个工作日,张红光都准时出现在检察服务中心,面对来访群众,他正面解答、以诚相待,红色的锦旗是群众对他的褒扬,接待室桌上的留言簿内则记满了群众对他的赞许。
面对院内年轻的检察干警,他悉心指导,将实际工作经验和总结一一传授。“站好最后一班岗”,是他心底的坚持,而支撑他的力量,是共产党员的初心和使命,是对检察工作的无尽热爱,是从母亲那里学来的坚韧不拔。
“ 这是一种强大的精神力量。”这句话,张红光说得铿锵有力。
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