5月5日晚11时30分，在万州高铁北站执勤的区交通运输综合行政执法支队队员，目送乘“五一”小长假末班车到站的旅客平安离开，无不感到一场大战胜利后的喜悦和轻松。一年的360多天，他们起早睡晚，栉风沐雨，打击非法营运，规范市场秩序，整治“窗口”乱象，完成了一项项沉甸甸的任务，收获了一个个实打实的战果……

新的起点在2020年5月8日，万州区交通运输综合行政执法支队转隶组建。这是贯彻落实中央、市委和区委全面深化交通运输综合行政执法体制改革要求，统筹配置全区交通运输行政执法职能和执法资源，推进交通运输治理体系和治理能力现代化的重要举措。一年来，支队坚持以建设人民满意交通为出发点和落脚点，以提升交通运输综合行政执法队伍素质能力为主线，顺应新形势，实现新开局，交通运输综合行政执法改革迈出坚实步伐，交通依法治理取得新成效，为万州经济社会发展提供了坚实的交通执法保障。

肩负新使命，全力提升依法行政水平

抓住素质提升这个基础，认真贯彻落实交通行政执法规范各项要求。以规范执法用语和统一执法文书为突破口，促进执法人员自觉使用规范文明的执法语言，熟练运用统一的执法文书。采取专题讲座、交流研讨、实地观摩等多种形式全面提升执法人员的综合执法素质。邀请区法院及市交通执法总队领导“教”、聘请专业律师“导”、召开法制专题会“研”，组织执法人员开展执法培训6次，参训386人次。

抓住制度建设这个关键，用严格的管理保障执法规范。全面推行重大案件案审会等三项制度，召开案研会精准解决法制疑难事项22项，有力提升执法工作质量；全面推行重大案件案审会制度，召开法制、交通工程质监安全、港航专题会议4次，形成专题会议纪要4期；召开支队集体案审会15次，法制审核案件668件，网约车跨区域经营166件，非法营运433件，其他案件1037件，“非现场处罚”案件办理12件，无行政复议和行政诉讼发生，全面提升了交通规范执法工作水平。

推动新发展，全力保障市场有序运行

以推动地方经济社会高质量发展为己任，全力保障交通运输市场有序运行。

积极打通区法院非诉执行通道，实施2件非诉执行案件，增强了执法权威性、严肃性；畅通与市交通执法总队高速公路二支队、交巡警等部门联动渠道，签订了执法联勤联动协议，与区公安局公客大队建立协作机制，与各乡镇、街道形成联合检查机制。

全年共组织“打击非法营运”“整治超限超载”多部门联合专项行动26次，组织辖区各大队开展联合执法行动154次，与交巡警等部门开展联合执法行动93次，有力打击了各类交通违法行为。

全面规范出租公交、汽车维修、驾培市场，持续强化水运市场、工程质量安全执法监督，共出动执法车艇4101次，出动执法人员12204人次，公安、乡镇、街道联合执法240次，检查交通工程项目179次，检查车辆19381台次，检查船舶360艘次，检查交通运输企业620次，检查码头100次，共实施行政处罚2156件，机场、高铁北站、火车站等“窗口”地区乱象有效遏制，交通运输秩序明显好转，城区公交服务质量和社会满意度持续提升。

持续加强“两客一危”执法检查，查处58起，立案企业11家，处罚12家，源头治理初见成效；重点加强“端午节”“中秋节”“国庆”“春运”“清明节”“五一节”等特殊时段安全执法，全面保障交通运输行业平安有序运行。

树立新形象，全力践行执法为民理念

全面加强作风纪律建设，实现交通执法队伍风清气正，作风提升、效能提升、形象提升。

主动回应网民关切，关注社会反映的热点难点问题，做到事事有回音，件件有交待，共受理96096信息平台投诉1284件、网络舆情108件、政府信箱12件、重庆市服务群众工作信息管理平台8件，回复率100%，满意率98.7%。

积极探索涉企行政执法新方法、新举措，优化交通运输领域营商环境，组织召开辖区商砼企业、水陆运输企业专题会议4次，充分了解企业经营发展实际困难，开展面对面交流，加强法制宣传，协调解决相关问题，赢得广大企业的理解和支持，营造了良好的交通运输执法环境。

深入开创违法处理便民渠道，开辟罚款缴纳专线，开办非税收入缴款系统POSS机，实现支付宝、银联等多渠道支付。

组织支队干部职工积极开展“爱在大万州、高考我护航”“安全出行、拒乘黑车”等新时代文明实践志愿服务活动，出动人员1073人次，人均服务时长达到48.9小时，组织支队职工为“助残脱贫，共奔小康”活动捐款5601元。

扎实开展党史学习教育，推动“我为群众办实事”见实见效。组织干部职工深入企业指导开展“建安”行动，开展技术交流上门服务，在窗口地区开展义务引导活动，为驾乘人员提供便民服务。

广泛宣传交通执法工作成效，上报政务信息被采用48条，其中交通运输部采用2条，市执法总队、区政府采用22条；在万州时报、三峡都市报、万州电视台等主流媒体刊播新闻102篇次，充分展示交通运输综合行政执法的新作为、新形象，营造良好的社会舆论氛围。

一分耕耘一分收获！支队被市治超办授予“2020年度全市治超先进单位”，被市交通执法总队授予“2020年度区县交通运输综合行政执法先进单位”；支队党委被评为区交通系统先进基层党组织。

交通执法任重道远！支队将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，奋发有为，不断开创交通执法工作新局面，为推动万州交通运输事业高质量发展、加快建设全国性综合交通物流枢纽作出新的贡献！

记者 钟伟 通讯员 焦直 文/图