目前，新冠肺炎疫情防控进入常态化，和以往相比到医院看病多了一些流程，那么市民可以从哪些方面提前做好准备？出现哪些症状该立即就医呢？重庆大学附属三峡医院重症医学病区主任崔勇来为大家一一解答。

就医：全程佩戴口罩，主动配合测量体温

“请来院人员，戴好口罩，主动出示健康通行码……”昨日上午，在重庆大学附属三峡医院惠恩楼门口，广播循环播放着入院提示语，市民也都戴好口罩，主动出示渝康码，有序进入医院。

崔勇介绍，普通疾病患者，应在家先测量体温，若正常，可在网上预约挂号就诊，为避免聚集减少接触和等候时间，医院临时搭建了自助挂号区，市民也可先在自助服务机上先挂号，再入院就诊。同时，就诊前在支付宝或微信里先申请渝康码；不会使用智能手机的老年人也不用担心，每个入口均有专人负责帮忙；使用老年机的患者，尽量在其家人的陪同下就诊；老病号患者可提前电话咨询专科是否有床位，以免在院等待床位时间过长；若出现发热，体温≥37.3℃，请直接于发热门诊就诊。

“突发疾病、急危重症患者，于急诊科就诊，再由急诊科医护人员进行健康通行码的查看、核酸检测、流行病学史调查、基本检查等，并送入隔离病房等候核酸检测结果，如果核酸检测为阴性，则按照普通患者收治。”崔勇表示，住院患者和陪伴均需进行核酸检测，同时提醒市民就诊全程中要科学佩戴口罩，主动配合测量体温，并如实告知有无高风险、中风险地区的接触史。

提醒：出现发热、干咳应立即就诊

进入冬季，各种呼吸道疾病高发，对于新冠肺炎，很多人难免心生恐惧、不安，那么出现哪些症状应立即就医，市民又该如何正确缓解心理压力呢？

崔勇表示，新冠肺炎潜伏期一般为3-7天，潜伏期内可无任何症状。潜伏期后出现发热、干咳及乏力等比较典型症状，少数患者伴随鼻塞、流鼻涕及咽痛等症状。部分患者在发病时病情较轻，症状轻微，仅有低热及轻微乏力。重症患者一周后可出现进行性呼吸困难，甚至有急性呼吸窘迫综合征症状。所以，若出现咳嗽、发热、呼吸困难、四肢酸痛、全身乏力等症状，应及时前往定点医院，就诊科室可以为呼吸科、感染科、发热门诊、急诊科，并如实告诉医生自己近期的活动路径。

对于市民该如何克服恐惧心理，崔勇建议首先对新冠肺炎疫情应有科学认知，树立必胜的信心，对自己的工作和生活进行有条不紊的安排，不要太过于紧张、过于防范，做好自我防护，加强营养，科学饮食，正确佩戴口罩，适量运动，保障睡眠，良好的情绪，提高身体免疫力。并保持良好的个人卫生习惯，如勤洗手，不用脏手触摸眼、鼻或口；咳嗽或打喷嚏时用纸巾掩住口鼻。居室多通风、换气，增加室内空气流通并保持整洁卫生，尽可能避免与有呼吸道疾病症状（如发热、咳嗽或打喷嚏等）的人员密切接触，还要时刻关注国内高风险、中风险地区，避免与其接触。

其次，对自己的身体应有一个全面了解，有基础疾病患者按时服药，监测自己的血压、血糖等，避免情绪波动；选择适合自己的体检方案，及时调整身体的亚健康状态，重在预防。

最后，还应理性分析自己的心理压力，学习缓解，调节情绪。如果心理状态已经影响到日常生活，一定要及时向专业人员求助，千万不要讳疾忌医。

记者 辛晨

通讯员 何洪泽 文/图