今年39岁的冉秦是重庆三峡中心医院江南分院儿外二科的一名主管护师。从事护理工作近20年的她，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是患儿及家属的生命天使。她积极践行“优质护理服务”，让患者感受到亲情化、人性化、规范化的服务。

用爱心和耐心守护患儿

小儿患者是一个特殊的群体，在这里，他们有的不会表达，有的喜欢哭闹，因此护士更要有足够的耐心和爱心，要善于观察孩子的病情，及时发现问题。

2002年12月，冉秦巡视病房时，无意中听到一患儿家属说，“孩子可能是吃了番茄酱导致消化不良，所以今天大便颜色就跟番茄酱一样。”细心的冉秦感觉事情并没有这么简单，于是把垃圾桶里患儿的尿不湿拿出来看了看，又查看了患儿腹部情况，出现拒按。“娃儿不是消化不良，可能是患了肠套叠”。基础知识扎实的冉秦立即做出判断，一边对患儿家属说道，一边赶忙跑去找医生来查看情况。最终经过检查，冉秦的判断得到了证实，该患儿确实患了肠套叠，由于发现和治疗及时，患儿最终康复，避免了肠切除，患儿家属对她感激不已。

“护理儿童不仅穿刺技术难度大，交流有障碍，配合度低，有些患儿还会打人、朝医护人员吐口水，和护理成人相比，儿科工作有时候更加繁琐和辛苦。”冉秦说，但她喜欢这份工作，看到孩子一天天变好，就是她最开心的事。

工作责任心强，临床经验丰富的冉秦还不断学习护理前沿知识，积极开展护理新业务、新技术，发表论文8篇，主持开展新技术1项，申报专利2项。同时，配合科主任、护士长成功开展了室间隔缺损、房间隔缺损、肺动脉狭窄、动脉导管未闭等小儿先天性心脏病体外循环手术等新技术。多年来，冉秦主持、指导护理危重患儿8000余例，无护理差错纠纷发生。多次被医院评为先进个人、优秀护士、星级护士、优质护理服务先进个人，优秀带教老师。连续10年年度考核优秀，荣获急救技能大赛优秀奖。

为贫困患儿捐钱捐物近万元

孩子是每个家庭的宝贝，一个孩子来医院看病通常有三、四个大人陪同，有时候孩子的针还没打，家长就先心疼起来；还有一些患儿家属对医护人员不信任，因患儿病情而焦躁不安等，这些对医护而言无疑都是巨大的考验。

面对这些难题，冉秦做的就是视患者如亲人，设身处地的为患儿及家属着想，积极开展临终关怀、安宁护理。晚期肿瘤患儿，她总是默默守护在患儿身旁，安抚患儿家属，用同理心及母亲的心尽力去理解、关爱患儿，满足患儿临终前的心愿。

善良的冉秦，还特别关心患者的疾苦。2005年，科室收治了一名4岁的患儿，手术后冉秦一直陪在他的身边，与他的交谈中，得知其父母都是残疾人，家庭很是贫困。第二天早上8点过，冉秦下班，可当她走出医院大门时，眼泪再也止不住地流了下来，她把患儿的故事告诉了两个朋友，三人当时就决定要帮助这个孩子。对患儿进行了24小时护理的冉秦，没有立即回家休息，而是去到了商场为这个患儿买了衣服、玩具、书包等物品送到了病房。

多年来，冉秦多次为贫困患儿捐钱捐物，为患儿购买衣服、棉被、营养品近万元，为贫困家庭送去关爱和温暖。多次主持参加贫困患儿募捐活动、协助贫困家庭申请先天性结构畸形及基金会救助。

面对患儿家属的感谢和收获的众多荣誉，冉秦说：“这不是我一个人的付出，是我们整个团队努力的结果。感谢医院给我这么好的平台，也谢谢领导和同事的帮助。我们会继续为了儿科事业不断奋斗。”

记者 辛晨 通讯员 范福强 雷春林 文/图