专业人员进行修枝

修剪后的黄葛树

“我们在楼栋工作日现场办公会上向东方广场社区居委会反映的问题，没想到这么快就得到了解决，真是太好了！”近日上午，几位居民来到万州区高笋塘街道东方广场社区便民服务大厅，握着社区干部们的手，高兴地说道，自从居民楼后面那棵有安全隐患的树及时得到整治后，大伙一直悬着的心也落了地。

自高笋塘街道“楼栋工作日”启动以来，通过现场办公、入户走访和召开院坝会等多种方式收集社情民意，为民解难。而就在6月中旬，在静园路25号召开的“楼栋工作日”现场办公会上，来了几位居民，他们面带愁容，神色焦虑。

“我们就住在附近的居民区，房屋背后有一块绿地，就在这块绿地靠近房屋的位置，长了一棵黄葛树。”俗话说，大树底下好乘凉，但让几位居民烦恼的，正是这棵枝繁叶茂的黄葛树。原来，由于黄葛树的位置比较特殊，部分树枝伸到了楼下几户居民的窗户内，导致他们无法正常开关窗户。而更让大伙担忧的是，随着大树的不断生长，枝干长期积压在居民楼外墙，会不会出现安全隐患。了解到居民的烦恼后，东方广场的社区干部当即作了记录。

紧接着，社区干部前往现场调查，经过多方协调和争取资金，对影响居民楼安全的黄葛树进行了修枝。

经过专业人员的处理，阻挡视线和存在隐患的枝叶被修剪掉，这棵黄葛树最后只保留了树干和部分枝干，消除了居民的担忧。

另外，针对居民们希望整治绿地的愿望，社区通过打扫垃圾和对绿地边缘修建围栏等，正在将这块绿地打造成供居民茶余饭后散步休闲的小广场，同时对该栋楼的居民们发出宣传倡议，禁止从楼上乱扔垃圾，共同维护公共区域的干净整洁。

这只是东方广场社区积极推行“楼栋工作日”和党建引领社会基层治理工作中的一幕。记者了解到，东方广场社区通过现场办公、入户走访和院坝会等多种方式，收集社情民意，并建立了信息反馈组、人民调解组、居民服务组等8支队伍，积极解决和回应居民提出的实际困难、意见建议、问题咨询等，帮助居民排忧解难。

就在几天前，便有几位东方广场社区的居民将一面锦旗送到了东方广场社区居委会，感谢社区干部为他们办理房产证的事多次“跑腿”，最终成功办了证。

东方广场社区主要负责人告诉记者，“楼栋工作日”启动以来，社区收集社情民意和了解居民诉求的渠道更多、速度更快、效率更高，居民不出楼院就在家门口能了解实时政策、掌握社区动态、反映问题和困难，办事也更加便捷，获得感、幸福感、安全感不断增强。

记者 余继虓

通讯员 王小英 文/图