4月16日下午，当陈女士从万州汽车北站工作人员手中接过失而复得的手机时，心中充满了感激，对北站工作人员拾金不昧的行为赞不绝口。

当日上午10点，陈女士送亲戚来到北站乘坐枣元的班车，由于陈女士一行到北站时，枣元的班车还未进站，他们就坐在候车厅里等车，中途陈女士接了一个电话，顺手把手机放在了座椅上，当陈女士将亲戚送上车后，直接就回家了。

“是谁的手机掉啦？”北站职工刘合美在发车时，发现座椅上有个手机，就大声向周围的旅客询问道，周围的旅客都摇头说不是自己的。刘合美捡起手机，试图通过手机上的信息联系失主，结果手机设置了密码打不开。正当这时，手机电话铃响了，原来是失主的朋友打来了电话，刘合美将陈女士丢失电话的事告诉了他，并叫他帮忙通知陈女士尽快到车站领回手机。

回到家中的陈女士忙着做事，浑然不知手机掉了，当她家人接到手机被北站工作人员捡到的信息后，陈女士立即赶到了北站，刘合美在进行了身份确认后将手机还给了陈女士，接过手机的陈女士开心地说：“我的手机并不值钱，可里面的照片太珍贵了，我女儿刚结婚，里面记录了许多我们全家人的幸福画面，如果丢了就太遗憾了，真是太感谢你们了。”