网友：您好！感谢对道路运输行业工作的关心和监督。石峰路沿线居民小区形成，根据《公交规划》，我处投放运力开通36路公交线路。随着沿线小区市民不断入住，为满足市民便捷出行，我处在36路原有运力上增加调整运力，现36路有公交运力15辆，线路发班间隔时间为6-10分钟，基本能满足市民乘车出行需求。在早晚上下班高峰和学生周末上下学时段，因客流量流向过于集中和36路运行的路段道路堵塞严重，确有乘车拥挤和候车时间延长的现象，高峰时段的其他线路也都不同程度地存在这种情况。对此，我处一是加强相关企业监管力度，督促、协调36路增大高峰时段发车密度，合理调整发车班次、时间，尽量减少乘客候车时间，二是上报区政府责成区交巡警部门加大交通秩序整治力度，规划道路停车区域，规范社会车辆停放，保证道路畅通，确保市民出行便捷；三是将来信人建议纳入工作调研，关注该线路市民出行流量、流向的变化，在调整和设置公交运力时，根据《规划》，结合市民出行流量流向和公交线路及车辆实载率等情况，统筹考虑，科学设置，方便市民出行。万州区运管处