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商业保险纠纷多元化解 让权利人早获保险赔付

2019-04-02 13:11:30 三峡都市报

本报讯 (记者 向贵平 通讯员 向存丹)近日,记者从市二中法院获悉,近年来,由于人们的保险意识不断增强,购买各种商业保险的人越来越多,但随之因不同缘由引发的纠纷也不少,据此,市二中法院为了快速解决纠纷,让保险合同的权利人早日获得保险赔付款,创新建立了商业保险纠纷多元化解平台。日前,一起由道路交通事故引发的商业保险赔付纠纷,随着受害人向某与其他当事人在调解协议上签字捺印圆满解决。据悉,这是市二中法院在二审程序中首次运用商业保险纠纷多元化解平台,通过庭前组织保险业协会代表、保险公司负责人参与诉调对接,促成当事人达成调解协议的成功案例。

据介绍,2017年3月2日,向某被商贸公司员工熊某驾驶的小型客车撞伤,经交警部门认定,由熊某负全部责任,该车投保了交强险和商业三者险。事发当日向某入院治疗至同年4月2日出院。后经鉴定,向某伤残等级为十级。一审判决作出后,保险公司对鉴定结果不服,认为不应该按照《道路交通事故受伤人员伤残评定》规定鉴定,而应该依据《人体损伤致残程度分级》进行鉴定,由此提出上诉并申请重新鉴定。

二审中,合议庭及时启动了保险纠纷诉调对接机制,邀请保险行业协会万州代表处代表和保险公司相关负责人参加调解,通过几方的协调沟通,该案终得以顺利调解结案。市二中法院民一庭负责人称,法院每年有很大一部分案件涉及机动车商业保险合同纠纷,在商业保险纠纷多元化解平台建成后,通过邀请保险公司协会、保险公司负责人参与调解工作,能够敦促当事人及时调解解决,缩短办案周期,也能让保险合同的权利人早日获得保险赔付款。

据记者了解,商业保险纠纷多元化解平台是市二中法院深化多元化纠纷解决机制改革的创新之举,也是该院为细化多元化纠纷解决机制改革所搭建的四大诉调对接平台之一。其余三大平台分别为律师调解室、农村土地纠纷多元化解平台、版权纠纷行政协调平台。该院下一步还将继续加强司法行政、公安、工商、卫生、交通、国土资源、劳动保障、民政等行政机关和仲裁、调解、保监组织的沟通、衔接,扩大多元化纠纷解决机制覆盖面,共同打造更加便捷、高效、低成本的纠纷解决渠道,满足人民群众日益多元的司法需求,护航辖区经济社会发展。

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