“不断提高医疗技术水平，努力为患者提供高效、优质、便捷的医疗服务，为他们的健康保驾护航，是每个医务工作者的职责。”日前，万州区人民医院神经内科主任郑鸿接受采访时有感而发，而多年来他带领着科室团队也一直认真践行着医者仁心的服务誓言。

医术高超除病痛

3月1日凌晨3点，伴随着闪烁的警示灯和警报器的呼啸声，从高峰镇到区人民医院的路上，一辆急驶的救护车打破了深夜的宁静。车上一位70岁的老人，突发脑梗塞，急需救治。

“当时患者来医院时，口角已经歪斜，右边手脚完全不能动，肌力为零级，情况十分危急。”对于脑梗塞的患者来说时间就是生命，神经内科值班医生接诊后，立即评估病情并为老人进行了阿替普酶溶栓等系列抢救措施，2小时后老人症状明显缓解，肌力也基本恢复正常，抢救效果非常明显。

前段时间一位反复头晕的71岁患者，来到区人民医院神经内科就诊。经过详细检查，患者被诊断为左锁骨下动脉盗血综合征。在郑鸿的带领下，神经内科医护团队为患者实施了左锁骨下动脉狭窄支架植入术，术后患者头晕的症状就迅速缓解，很快便康复出院。

在区人民医院神经内科，像这样得到及时有效救治的病例多不胜数。据了解，该科担负了万州大部分及部分区外乡镇医院的疑难危重患者的会诊、转诊抢救工作，科室常年开设脑血管病、各类型头痛、眩晕、睡眠障碍、神经症、中枢神经系统感染、周围神经疾病、癫痫、帕金森病、脊髓疾病、肌肉疾病、重症肌无力等神经系统疾病专科门诊，救治了大量脑出血、脑梗死、中枢神经系统感染、周围神经疾病患者。常年收治神经内科常见病、多发病及罕见病。医院配有1.5T MRI、16π CT、大型数字血管剪影（DSA）设备，科室配置了经颅多普勒超声、脑电图、肌电图诱发电位仪等先进设备仪器，且技术力量达到全区同级医院领先水平，在万州享有良好声誉，赢得了广大患者的一致好评。

优质护理暖人心

“老伯，看着我的口型，嘴巴张大，舌头放低，发音a……”昨日，在区人民医院神经内科的病房里，护士长邓义平正耐心地为一位脑卒中患者进行着康复训练。

随着现代医学的发展，进行早期康复服务，以缩短医疗过程，提升疗效的理念已渗透临床，并正逐步形成常态。特别是脑卒中患者康复治疗越早越好，其发病后的前三个月内康复治疗是获得理想成功的最佳时机。区人民医院神经内科根据科室特点，积极为患者开展肢体功能障碍锻炼、语言功能训练、吞咽功能指导等早期康复。去年年底，79岁的王先生突发脑梗塞后，无法自主行走和吞咽，在神经内科医护团队的精心护理和康复指导下，目前已经能够自己吃饭，并在旁人的搀扶下行走，患者本人及家属对康复效果非常满意。

此外，神经内科还注重健康教育，每月定期免费开展一次健康宣教活动。同时，坚持以患者为中心，以为患者提供安全、优质、满意的护理服务为目标，科室满意度调查达99%以上。

记者 辛晨 通讯员 徐敏 文/图