受理编号：216800

受理状态：已报结

诉求时间：2019-02-15

办结时限：2019-02-20

等级评价：

2019年2月15日凌晨0:10分左右，我在万达金街出口坐上了渝F10K22，告知出租车司机我要去锦龙小区，之后司机在未征求我意见的情况下问路边的候车的二人去哪里，对方告知目的地天仙湖司机便让他们上车，因为我是独身一人，和不认识的人坐一起不太安全，所以就从后排换到副驾驶座位，那两名乘客问司机我去哪里，司机说道“你们不管，先送你们嘛，她到名亨，我先到天仙湖把你们送了来”，我意识到会被绕路耽误时间，所以跟司机明确指出按照他说的那个路线我不愿意，两名乘客也表示理解便下了车，司机立马说到锦龙小区15元，我问司机为什么不打表呢，司机重复道“锦龙小区15元不打表，若想打表你就下车坐其他的车。”我说了几次打表不行吗，司机无动于衷，示意让我下车，便拨通投诉电话96096，电话接听以后，我便开了免提，示意司机现在开走就没事了，但是司机始终不为所动，遂跟人工客服说明了情况，但当我打算记下司机的车牌号行使投诉权利时候，发现车内副驾驶对面放出租车信息及驾驶员信息的牌子却被一张别的牌子遮挡了，我用手将遮挡的单页扳开，司机更是恶狠狠的我问道“你啥子意思嘛”，一副要打人的表情，我又跟司机说“打表现在就走就行了呀”，司机仍是不动，反倒是恶狠狠的问我什么意思，我跟96096客服说下车记车牌，司机立马呼啸而去开得飞快，真的太气人了，强打组合、态度恶劣、乱要价、拒载乘客的行为太过分了，希望相关部门管一管。

• 万州网络问政平台已受理

  2019-02-18

• 万州区运管处 报结

  2019-03-08