20日，万州高铁北站，D1881次动车始发广州，旅客、乘务人员合影留念。 记者 冉孟军 摄

一项项爱心公益活动使您体会到春运中的温情

2019年春运期间，三峡都市报将联合万州各大客运站点和相关部门发起两个爱心公益活动，温暖旅客回家路。

爱心公益活动之一：让爱回家——幸福大巴。

该活动由三峡都市报、万州各大客运站点共同主办。据了解，万州各大汽车站在今年春运期间将分别免费赠送5名贫困市民回家过年的车票，共计20张免费车票，送贫困市民坐上幸福大巴回家过年。贫困乘客的条件，第一是外地打工回万州后，因贫困而无钱购买车票回乡的人；第二是在万州读书，因贫困无法回乡的学生；第三是因残疾无法回乡与家人团聚的贫困残疾人。

三峡都市报将派出记者跟踪报道爱心公益活动的全过程，万州区交委负责协调此次活动中的相关事宜。

爱心公益活动之二：三峡都市报联合各大客运站点共同组建“三峡小记者志愿者服务团”，服务春运。

2019年春节即将来临，随之而来的是人流如织的春运潮。为了让社会各界更加了解春运，同时引导当代青年人以志愿服务方式参与春运、体验春运、服务春运，今年春运期间，三峡都市报将联合各大客运站点，面向社会招募并组建一个高素质的“三峡小记者志愿者服务团”，协助客运部门服务春运、服务大众。

活动期间，三峡小记者志愿者将在万州北站、火车站等地进行进站口验证验票、协助重点旅客进站候车、维持客流秩序、服务台解答旅客问询、售票大厅引导旅客使用自助售（取）票机等服务。与此同时，三峡都市报将派出记者对志愿者的征集、培训，以及上岗服务情况进行全程报道。

一条条服务信息使您体会到春运中的温馨

春运如何选择回家线路，如何购票？哪些时段和线路紧张？这些相关信息都由三峡都市报记者负责为您打探，并及时通过三峡都市报告知您。

三峡都市报记者将为您打探、了解万州北站春运方案、万州火车站春运方案、万州机场春运方案、各大车站春运方案、万州港春运方案、渝东北地区高速公路出行攻略等，为您选择回家线路提供“方案”。

同时，三峡都市报记者还将为您收集、提供火车站、车站、机场等客运站旅客退票注意事项、改签注意事项，以及各个客运站点便民措施等春运中的各类讯息，为您的春运回家路提供方便。

一个个感人故事使您体会到春运中的温暖

随着春运客流高峰的即将到来，会有很多暖人暖心的感人故事发生在回家的路上。不论是出于本能的伟大母爱，还是来自陌生人的温暖关怀以及保障春运工作人员的默默坚守，点滴小事儿，总能让人感受到大大的温暖。

为此，三峡都市报将派出各路记者深入各大客运站点的一线，采访、挖掘春运途中感人的故事。让您在归乡的旅途中有爱同行，与温暖相伴！

记者 钟伟 通讯员 唐友权