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公交车是城市流动的文明“窗口”，“窗口”是否干净整洁，在很大程度上反映了一座城市的文明程度。然而，记者近日走访发现，我们的公交车车身面貌整体较差，正在成为这座城市文明的“伤疤”。

16条路线，九成以上公交车身脏兮兮

1月17日上午9：11，记者到达和平广场公交站停靠点。

第一辆停靠的是从王牌路方向开来的公交车，仔细打量，这辆车车身特别脏，车身后方像是糊了一层泥，连车身上打广告的字都看不清楚。

9:12，从双河口、万达广场、白岩路、体育场方向开来的4辆公交相继进站停靠。记者留意到，每一辆公交车车身面貌都很糟糕。乘客王女士抱着孩子下车，不小心被人挤了一下，衣服蹭到车门沾上污物。“车这么脏，哪像个公交车。”还没来得及跟司机理论，车子已经开走了，王女士很是生气。

9:14，又一辆从王牌路方向开来的公交车停靠。相较于同路线其它车辆，这辆车的整洁度要好一些。

9:21，距离记者到站已过去十分钟，总共有9条路线的19辆公交车在此停靠。除偶尔几辆公交车身面貌相对较好外，其余都是“灰头土脸”的上路。

9:48，记者辗转来到人流量大的百盛公交站。在这个站点，记者看到除老年大学到金泰花园、沙河到移民广场两条路线公交车身面貌整体较好外，其余从老年大学开往五桥南站、国本路开往五桥、周家坝开往体育场等地的7条路线，车身普遍都比较脏。

公交车身面貌差，污了视觉也影响市容

公交进步，城市文明。

万州公交，作为万州城流动的风景线、城市文明的窗口，与市民生活息息相关。公交出行牵动着千家万户，每一趟运营，每一次服务，无不彰显着这座城市的文明、品质与形象。    

然而一次随机采访，却让我们看到了这样不文明一幕：二十分钟内出行的45辆公交车，有九成以上都是脏兮兮的满城跑。公交车车身太脏，这不仅仅是污了视觉，也严重影响了市容市貌，让万州的形象大打折扣。

公交车车身面貌如此差，试问作为这座城市的主人们，有外地的朋友来万州玩，看到路上来来去去的公交车脏兮兮、乱糟糟，你们会不会觉得很丢脸？

万州公交的形象亟需改头换面。只有公交车的形象提升，我们的城市才能真正靓丽起来。

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在文明的路上，没有人能置身事外

向公交车不文明行为说“不”，需要培育制度的森林。退休教师马文祥说，我们可以参照其它地方的管理办法。只有不断更新和完善相关制度，才能从根本上消除不文明现象。

向公交车不文明行为说“不”，没有人能置身事外。家住复兴路社区的居民张华说，乘客上车交费，与公交公司成立了合同关系，乘客应该享受相应的服务。“公交车不干净，最直接损害的是乘客的权利，可是很少有人就车身面貌差的问题去举报。”张华认为，全体乘客都该行动起来，遇到不文明行为可以拍照曝光，也可以向有关部门投诉监督，直至不文明现象消除。