2018-12-26 17:48:00 阳光万州网
受理编号：216630
受理状态：已报结
诉求时间：2018-12-25
办结时限：2019-01-08
等级评价：★★★★★
电报路小学北山校区食堂周一至周五（即学生上学时间）早上6：30左右开始准备学生的午餐，随即开始产生较大的噪音，一方面影响周边居民正常休息，另一方面食堂员工长期处于高强度噪声环境中，易诱发职业病。
山水国际小区业主在自己卧室内测定的噪音值高达67分贝，大大超出《声环境质量标准》（GB3096-2008）中1类声环境功能区昼间55分贝的噪声排放限值。
噪声产生原因如下：一是抽油烟机等电动设备产生的噪音（主要原因），二是作业人员操作过程中随意丢放饭盆等金属物价产生的噪音。
建议采取以下措施：1、对抽油烟机等电动设备采取降噪措施，2、加大对作业人员的培训教育，养成轻拿轻放的习惯，尽量减少人为噪声的产生。将噪声排放值，降低到国家标准规定的范围内。
最终审核批准分派到万州区教委 等待部门处理
2018-12-25
万州区教委 已认领该诉求
2018-12-25
万州区教委 报结
2018-12-26
阳光万州网回访复核 终审结案
2018-12-26
诉求人：您好！收悉您反映的电报路小学北山校区食堂噪音污染问题后，区教委及学校高度重视，现作如下回复：
1.电报路小学北山校区现有师生1400人左右，中午在学校就餐师生有1300余人，11点30分即开始对学生分批提供午餐服务，因此食堂工作人员须在早上6点30至7点左右即开始准备师生午餐，否则中午不能正常保障师生按时午餐。因为学校食堂烧的是天然气，需要同时开启鼓风机才能进行食品加工，否则蒸柜、炒锅无法正常运行。
2.2018年12月24日下午，钟鼓楼环保所工作人员也到学校食堂进行了现场调查，经查食堂抽油烟机等设备安装位置在食堂背面临操场的排水沟堡坎处，离居民楼较远且比较封闭，所产生噪音基本不会影响到周边居民。环保所工作人员也当即对你作了电话回复。
3.对于你所反映的食堂工作人员在操作时瓢盆产生的噪音问题，我委已责成学校于2018年12月25日下午召开了食堂工作人员会议，再次对食堂人员进行规范操作的培训，养成物品轻拿轻放习惯，减少人为噪音的污染。
最后，感谢您的对学校教育教学工作的支持和理解！祝您工作和生活愉快！
万州区教委
2018年12月26日
万州区教委回访:区教委与诉求人已电话联系，其表示理解！(2018-12-25 14:37:33)
