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16路公交车大吼乘客

2018-12-26 15:06:00 阳光万州网

16路公交车大吼乘客

受理编号:216629

受理状态:已报结

诉求时间:2018-12-25

办结时限:2019-01-08

等级评价:★★★★

诉求内容

2018年12月24日早上8.25左右,16公交车渝D77817在三峡职业学院门口站对乘客态度不友好,大吼乘客。开到牌楼站的时候,我带着耳机都听到前面的乘客也在说这司机态度不好。大吼乘客。

办理进度
  • 最终审核批准分派到万州区运管处 等待部门处理

    2018-12-25

  • 万州区运管处已认领该诉求

    2018-12-25

  • 万州区运管处 报结

    2018-12-26

  • 阳光万州网回访复核 终审结案

    2018-12-26

万州区运管处-回复

诉求人您好,来信已收悉。接到投诉后,运管处执法一大队立即进行了处理。 已通知公司对驾驶员教育宣传提高服务质量,严格执行国家公共汽车客运服务规范。

                                             万州区运管处

                                                2018.12.26

回访情况 [电话不通]

万州区运管处回访:给投诉人致电,未接电话。(2018-12-25 10:22:06)

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