党的十九大报告指出，人民群众对美好生活的需要日益广泛，不仅对物质文化生活提出了更高要求，而且在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长。为了有效回应人民群众的新需要，解决社会的新矛盾，今年来我区坚持问题导向、目标导向、结果导向，扎实有序推进社会治理体制改革各项工作，让人民群众美好生活的需要得到进一步满足，为全区经济社会持续、快速、健康发展作出了积极贡献。

平安是幸福安康的基本要求。平安不平安，关键看治安。今年来，我区进一步加强社会治安防控体系建设，为人民群众持续营造了平安有序的生产生活环境。以“五张防控网”为重点的社会治安防控体系更加立体牢固，构建起“特警屯点、交巡警巡线、派出所控面、专业公安守站、武警联勤联动、群防群治为补充”的巡防格局，实现每天至少有公安、武警、专职社区治安巡防队等600余名巡逻队员巡逻，有效降低了可防性案件的发生。重点内保单位、大型商场等实现24小时防控全覆盖。同时，通过大力实施“雪亮工程”，实现区、镇乡街道二级综治平台与公安机关视频监控系统的互联互通，应指工程镜头、“背街小巷”等2000多个镜头以及镇乡公共区域镜头等视频监控的资源的整合，进一步夯实了平安基层基础。

和谐是幸福生活保障，把矛盾纠纷及时有效化解，是促进人民幸福感的有力举措。我区依托综治中心、便民服务中心等机构，建立起区、镇街、村社区三级矛盾纠纷多元化解中心，整合43个派出所、36个巡回审判站点和678个镇街村居调委会、6个行业性调委会等力量，发挥重庆首家“家和服务站”和志愿者工作室、区法院家事审判庭等平台作用，综合运用调解、诉讼、信访、行政复议等多元手段化解矛盾，实现矛盾纠纷统一受理、综合研判、归口办理、联合化解。截至目前，共排查调处矛盾纠纷8936件，调解成功率达99.5%。

为满足人民群众民主法治的需求，今年来我区创新开展“五个一”微治理，以“微走访”为前提，“微调解”为手段，“微讲座”为支撑，“微整治”为抓手，“微宣传”为依托，加强社区基层治理，实现小事不出组和楼，大事不出村与居。同时，以自治为基础，在全区网格化服务管理全覆盖的基础上，建立健全“楼栋自治”“党员中心户”等居民自治平台，近距离服务辖区群众，建立起法治、德治、自治“三治”基层社区治理机制。