2018-12-06 16:47:25 阳光重庆万州版
公交车随意延长停站时间 影响乘客出行
11月19号晚约21点30分,我看完U21国际青年足球锦标赛,在体育场公交站上了一辆牌照为02490的11路公交车,等了20分钟约21点50分,公交车才发车离站。请问:
1.公交车停在站上等客,是不是可以随意无约束地延长时间?即使遇到像今晚特殊情况,需要等多长时间,是不是应事先告知乘客(有乘客21点10分,就上车等,等了40分钟)?
2.像今晚这事,全车乘客只是多次,多人提醒师傅,车已满载,该走了,但最后,还是车外有一名警察和一名拿着喇叭的同志走到车头,师傅才悻悻地发动车离站。师傅和公交车公司是不是欠公众一个说法?
阳光重庆内部筛选小组 2018-11-20 07:13:54
阳光重庆内部处理小组已认领该诉求 2018-11-20 09:18:03
最终审核批准分派到群工系统等待部门处理 2018-11-23 16:45:22
牌楼社区提交转办 2018-11-24 21:32:02
牌楼街道提交转办 2018-11-26 12:27:51
万州区指挥中心提交转办 2018-11-26 15:04:28
万州区运管处报结 2018-12-03 14:48:45
阳光重庆回访复核,终审结案。 2018-12-06 13:06:12
回复单位:万州区运管处
经调查,来信人反映的等候待客车辆为足球赛临时运力疏散保障车辆,因是最后一班次,而足球场内还有市民,为保证大部分市民出行,所以等候时间较长,平时日常正班运营车辆不会存在这类现象,在此希望来信人能谅解。今后我处会督促企业合理对车辆进行安排,减少市民候车时间。