2018-12-03 15:21:00 阳光万州网
受理编号:216429
受理状态:已报结
诉求时间:2018-11-24
办结时限:2018-12-10
等级评价:★★★★★
我是公租房的住的?我去开通天然气?办事处的人说要等有四五十家了才去开。那我想问一下?如果三五几个月没有四五十家?我们也还要等。请问天然气公司是这样为人民服务的吗?
最终审核批准分派到万州天然气公司 等待部门处理
2018-11-26
万州天然气公司 已认领该诉求
2018-11-26
万州天然气公司 报结
2018-12-03
阳光万州网回访复核 终审结案
2018-12-03
经核实,诉求人启封通气地址系龙腾政府廉租房10号楼503,开通天然气时需物业管理部先核实住户身份信息,再与万州天然气公司龙宝营业所接洽启封通气事务。在诉求人11月26日投诉前龙宝营业所已经告知物业管理部通知该小区需启封的用户于11月29日留人在家,工作人员要上门集中进行启封通气,但诉求人未没接到物业通知。现已于2018年11月29日完成该用户家里的启封通气工作。
万州天然气公司回访:已于用户沟通解释清楚,用户表示理解(2018-11-26 10:08:40)