2018-11-27 17:21:19 阳光重庆万州版
万州区10路公交车到站不停 态度恶劣
11月12日下午17点20,我乘坐万州10路公交大巴,车牌号:渝A05188f,回家,当车即将行至诗仙路三湾牌坊站时,我按响了下车门铃,并口头告知了驾驶员要在此站下车,驾驶员拒不停靠,还态度横蛮的回答:此处不是我们的站,不停,你要投诉就去投诉。下车后,我电话咨询了我们万州运管处,办事人员回答我:有站必须停靠。而且,因为我在此居住的原因,经常在此站坐过或者下过车,其他很多线路的大巴车,也包括他们10路大巴部分车辆都在此停靠上下乘客。这个站,运管承认,很多条线路大巴都在停靠,唯独这个05188,难道他特殊些?我希望你们调查后,能给我们在此上下车的广大乘客一个答案。
阳光重庆内部筛选小组 2018-11-13 11:44:05
阳光重庆内部处理小组已认领该诉求 2018-11-13 11:53:58
最终审核批准分派到群工系统等待部门处理 2018-11-13 15:40:56
桂花堰塘社区提交转办 2018-11-15 10:50:11
太白街道提交转办 2018-11-16 14:33:58
万州区指挥中心提交转办 2018-11-19 10:53:19
万州区运管处报结 2018-11-26 12:58:06
阳光重庆回访复核,终审结案。 2018-11-27 12:09:53
诉求人,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
我处已经和投诉人沟通。驾驶员应该停站的而没按规定停靠的,我们会处理驾驶员。投诉人表示满意