“来，拉你进个群。”这是记者近日见到武陵镇禹安村支书周太淑时，她对记者说的话。

“退伍老兵登记在哪里登，有人晓得不？”“到政府民政办办理。”加入武陵禹安村共青团微信群后，对话框不时弹出村民与村干部们互动交流的消息。

“微信群里会发一些国家的相关政策、与村民息息相关的生活小常识、以及村务公开等情况。”谈及建群的初衷，周支书介绍，主要是想通过微信群缩短与群众交流的时间，真正为村民办实事、办好事、办成事。“最开始的时候，村民持观望态度，看这个群到底能不能真正解决群众反映的事情。现在大家都说这个群建的好。”

利用微信群为群众办实事、办好事、办成事是武陵镇助力工作提速增效的一个缩影。据了解，2013年，武陵镇在全区率先创建“万州武陵”政务微信公众号，成为全区镇乡（街道）中第一个“吃螃蟹”的官方微信公众平台。紧接着，该镇又相继创建了“扶贫攻坚在武陵”“小城镇大宣传”等9个镇级微信群和17个村级微信群，镇村干部实名加入群内，对群成员提出的计生、教育、环境、交通、“三农”政策等公共性民生问题答疑解惑。

“我们将14个办所中心办公电话及办事指南转换为微信‘微链接’，只需手机登录微信，即可获取咨询电话办理流程、办理时限、所需材料等信息。”武陵镇主要负责人介绍，通过微信平台“搭桥”，助推实现桂圆、蜜柚等武陵特色农产品外销2500余吨；收集群众关于城镇建设、乡村治理、农业农村发展等方面建议2000余条，采纳建议630余条，受理问题102个，办结93个。

“有了微信群，互相沟通、联系方便多了。”武陵镇主要负责人还介绍说，今年，镇里通过镇内微信群与区民警工作微信群联合，利用信息共享，及时为辖区1名精神失常老人和1名失踪多年的老人成功找到家人。