2018-11-07 10:14:00 阳光万州网
受理编号：216304
受理状态：已报结
诉求时间：2018-11-03
办结时限：2018-11-18
等级评价：★★★★★
十月份的时候，家的附近开了一家：小是小小火锅的餐饮店!? ? ?随之而来的就是极大的噪音污染。? 白天许多住户都在上班，而且周围居民老人居多，声音适中，只要不过分就好。可是每天晚上八九点钟开始，一直持续到深夜凌晨一两点钟，就是一阵一阵的嘈杂声，酗酒声，高声喧哗。? ?店主不去提醒制止，还自认为这样显得生意很好，很火爆!? ?可是这已经严重影响了我家父母的休息以及孩子的学习和睡眠!? ? ?我想身为一名店主，应该有义务和责任去提醒自己的顾客 不要太大声，以免吵扰到附近的居民休息！? ?而顾客是流动的，也只能是靠本人的素养说话，但是我相信店家的提醒和要求是必须要做的。? ? 每天孩子都难以入睡，导致学习精力都不好，父母每天也说烦人得狠。这不是我一个人的诉求更是小区所有居民的诉求。好几次都想通过自己的手段去提个醒，但是这是个法制社会，我相信只有通过正确的途径，事情就可以得到妥善的解决！
最终审核批准分派到万州区公安局 等待部门处理
2018-11-04
万州区公安局已认领该诉求
2018-11-05
万州区公安局 报结
2018-11-07
阳光万州网回访复核 终审结案
2018-11-07
吴老师：你好！关于你提出的“小火锅餐饮店噪音扰民”的问题反映，阳光重庆网已通过编号216304转至我局办理，区局安排民警调查，现就你反映的问题回复如下：接到该诉求后，辖区钟鼓楼派出所11月5日晚组织民警立即赶往现场，民警通报了群众诉求情况，现场对小是小小火锅老板宣讲了《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，要求老板依法经营，同时在营业期间注意提醒食客注意音量，对高声喧哗等情况及时制止以减少不必要的噪音，不能影响周围居民的正常生活。小火锅店老板也表示配合公安机关的工作，在今后的经营中不影响周边群众的休息和工作。如此情况未得到改善可及时联系辖区钟鼓楼派出所023-58351110.
万州区公安局回访:民警与其进行了沟通。(2018-11-04 17:37:47)
