牌楼体育场车辆无序通行导致地砖破碎

网友反映：牌楼体育场由于无序无路无规则，各类车辆自由碾压通行，地砖已被压得零乱破碎，凹凸不平。建议有关部门及时处理 。

渝东开发区回复：诉求人你好，你所反映的问题已收悉，我们将从以下几个方面开展工作：

一、体育中心室外广场由于车辆停放造成 地砖破碎，三峡平湖公司正在对破碎的地砖数量进行统计，并将适时对破损的地砖进行维修。

二、由于体育场地下车库和游泳馆地下车库均未竣工验收，暂不能投入使用。三峡平湖公司正在抓紧体育场地下车库消防整改，计划在今年11月完成验收并投入使用。游泳馆地下车库正在做消防整改设计方案，待整改验收完成后也会投入使用。待地下车库投入使用后，三峡平湖公司将禁止车辆进入体育中心室外广场。

三、现阶段三峡平湖公司将规范体育中心室外广场停车细节，以维护广场的整洁美观。

西山公园保安态度恶劣

网友投诉：西山公园一保安态度恶劣，经常吼游客，与游客发生正面冲突，有损窗口形象！希望有关部门加强管理，提升员工综合素质。

区城市管理局回复：经调查，西山公园保安人员在管理和规范游客行为的过程中，确实存在态度粗暴的现象。区园林处对此高度重视，已召集物管公司及所有保安人员，进行约束和批评教育，要求物管公司常态化开展保安培训工作，提高保安人员的素质，保安人员在工作中要态度友善，文明执勤，以理待人，更好的为游客服务。

太白路26号环境差 学生放学不安全

市民投诉：我是太白路26号的住户，这里没有路灯，也没人打扫。由于一楼是公房，无人使用，流浪人员经常光顾且随地大小便，住户晚上不敢出门，学生放学不安全。

太白街道回复：接到投诉后，太白路社区工作人员高度重视，落实专人到现场查看，现将回复如下：

诉求人主要投诉的两方面内容，一是卫生问题，二是治安问题。经查，该楼院周边公共区域卫生一直有人打扫。楼院周边20米内设有2盏路灯和6个监控，路灯和监控都能正常运行。为进一步消除市民顾虑，街道办事处积极与相关部门及当地住户协商，将作出以下处理：

一是在该楼院进门处安装简易大门，阻止外来无关人员进入楼院；

二是将院内路灯线路维修好后交于楼院住户进行管理；

三是将楼院堆放的杂物和垃圾清运、打扫完毕后交与楼院住户进行管理。

粪水外溢20天无人管 影响居民生活

市民投诉：周家坝街道双堰塘社区园丁路网吧旁，粪水外溢20多天了，臭气熏天，路面肮脏，行人路过都无法直视，请街道办事处及时解决。

周家坝街道回复：诉求人，你好！你所反应的问题我们已收悉，现将有关情况回复如下：在接到市民投诉后，周家坝街道责成双堰塘社区工作人员尽快处理，由于部分居民不愿意出资，导致问题得不到有效解决。经过双堰塘社区和楼长的极力配合，多次入户做工作，在9月29日收齐所涉住户沼气池清掏费用后，立即组织专业人员进行清掏除渣。于9月30日，完成了沼气池清掏及管道维修工作，让居民出行环境恢复整洁。