2018-10-19 16:28:00 阳光万州网
受理编号：216177
受理状态：已报结
诉求时间：2018-10-12
办结时限：2018-10-26
等级评价：★★★★
本人万万，是万州观音岩金科观天下D29-8楼的业主。2018年7月21日办理了该房屋接房手续。第二天（7月22日）即发现该房屋有质量问题，其阁楼斜大梁有3-4处裂纹，涉及4栋楼，约30多户。本人随后向开发商（金科骏凯）、施工单位（重庆合正）、万州质检站反应了质量问题，三方均不承认有质量问题和安全隐患。2018年7月31日，请第三方（重庆建院）检测，未对关键问题裂缝深度检测，本人质疑这一检测行为，遂打电话给建委966566投诉了本次质量问题。由于本人坚持，2018年8月3日，施工单位代表、物管代表、质检站代表共同到现场查看并取样，初步查看出样品上下均有裂纹，整个缝隙均被贯穿（附样品图片证据）。9月初，重庆建科院鉴定中心出具了检测报告，本人看到该报告上写明系施工质量问题，建议整改加固的报告。但该报告在开发商和万州质检站，均未给业主。金科作为国内知名房企，其房屋存在如此质量问题，如何让百姓能安心入住？相关部门作为监管单位，如何使其完成验收？随后，本人多次找开发商要求解决问题，但多次协商未果。现只能求助政府，还老百姓一个安全的住房。
最终审核批准分派到万州区城乡建委 等待部门处理
2018-10-12
万州区城乡建委已认领该诉求
2018-10-12
万州区城乡建委 报结
2018-10-19
阳光万州网回访复核 终审结案
2018-10-19
你好！你反映金科观澜D29-8房屋阁楼斜梁存在开裂问题收悉后，我委工程技术人员曾组织建设等相关单位人员到现场进行了查看，现将有关意见回复如下：
经现场核查，你反映的情况属实。我委已责成建设单位委托有资质的检测机构对该裂缝进行施工质量检测，根据重庆市建设工程质量检验测试中心出具的检测报告结论：“屋面梁构件施工质量存在外观质量严重缺陷，应采取措施，梁经修复处理后可安全使用”，目前该房屋原设计单位已出具维修处理方案，建设单位已委托专业加固公司按处理方案实施修复处理工作，加固公司已进场。你因赔偿事宜未达成一致，不允许加固公司进行修复处理工作。关于赔偿事宜，建议你与金科观澜建设单位协商，协商无果可采取司法途径解决。房屋竣工验收单位为参建五方责任主体，即建设、监理、施工、勘察、设计单位。
重庆市万州区城乡建委
2018年10月17日
万州区城乡建委回访:已与投诉人沟通。(2018-10-12 15:06:39)
