10月12日上午8点过，万州汽车客运中心车站工作人员王万灯在售票大厅外进行例行的巡查工作，看见一辆出租车停靠在马路边下客后飞驰而去。

可没等两分钟，出租车又转了回来，驾驶员伸出头来对王万灯说；“快帮忙找到刚才下车的那名旅客，他的行李掉在车上了。”

王万灯赶紧跑到售票大厅四处寻找，并没看到那名旅客，于是又立刻跑到下面的发车场找寻。

然而，由于不知道那名旅客具体走哪条线路，王万灯只有挨个车子上去查看，一番找寻还是没有结果。

王万灯想到那个出租司机还停靠在马路边等候，赶紧又跑回售票大厅门外给司机回话，两人正商议着怎么来寻找这名旅客，一是把旅客丢失的行李放在出租公司，找到失主后通知他自己去公司领失物。二是把旅客的行李放在车站保管，方便旅客不耽误行程及时认领。正说到这里，那名旅客突然出现在他们面前。

原来这名旅客上了大巴车后才发现自己的行李不见了，也在到处寻找，他抱着试一试的心理来到下车的地方，希望能找到他乘坐的那辆出租车，没想到居然出租车还在原地，还在寻找他。

当这名旅客拿上失而复得的行李，得知车站工作人员王万灯也一直在帮忙四处找寻他，感激的说：我不会说漂亮的话，但万州是个景美人善的好地方，车站是一个优秀的企业，只有这么优秀的企业才会有这么好的员工。万州人都是好样的！”旁边过往的旅客纷纷竖起大拇指称赞。