万州区熊家镇经常停水，又不出通知，既然可以微信缴费，为什么停水这些不能在系统是通知。（缴费的时候费用都看的到）连续几次都是几天没水，还有这个水的质量真的很差，缸里跟所有的水龙头几天不换或冲洗，全是沙，要么都是很黄的颜色。
还有他们的微信收费系统得加强更新，什么电话，投诉都没有。难道只是方便用户缴费么，其他都不管么？用户们都是自行挖井要么买净水器，可想而知，这个水的质量有多糟糕。
从下午两点半到现在，都没有任何人来通知为啥停水。缴费单子跟微信缴费系统又没有联系方式，我们用户怎么该怎么联系？
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9月18日万州区熊家镇回复：查询核实后答复。

9月18日编辑回访：诉求人称没任何人联系，回复情况也不了解。阳光重庆已将该问题再次进行转办。

回复单位熊家镇回访情况理解
回复单位：万州区熊家镇
经与供水站联系，由于前段时间场镇在搞污水管网、场镇路面白改黑，开挖较多，有时将水管被挖断，有时发生突发事件，管道爆裂，因管道在地下，一时未找到解决点，故而引起停水，均被供水站及时修复；水质差是由于前段时间在清理管道，目前已解决。
办件部门回访:书面回访:已办理。(2018-09-21 15:26:29)
承办编辑回访:诉求人称水质问题有待观察，目前还是有沙。(2018-09-25 14:59:38)