近日，市民张先生通过“看万州”APP问政平台反映：沙龙路三段中国移动红绿灯处的那段道路坑洼严重，行经的公交车摇摇晃晃，看上去险象环生，不仅存在安全隐患，还有损万州城市的文明形象，希望相关部门尽快予以整修，保障广大市民安全舒适出行。

群众反映——

道路坑坑洼洼，大车晃动幅度让人捏把汗

“前后道路都还平坦，就是那一段道路挺吓人，车身高的大巴车、大货车经过，路面坑洼会导致其行车颠簸，我自己驾驶小车行至这些车身边，看着它们左摇右晃的，十分危险，每次心都提到嗓子眼了……”接到投诉后，记者第一时间与投诉人张先生取得联系，其在电话中反映道。

次日上午8时许，记者前往现场看到，沿途大巴车经过这里时，无不像喝醉酒的醉汉“东倒西歪”，加之该路段堵车，公交车在停车和起步间不停切换，其摇晃程度愈发厉害，而紧挨其左右的就是一些“小身板”的轿车、出租车、摩托车。

记者仔细观察发现，在这段并不长的路面上，好些地方已沉降了两三厘米，尽管车辆行至此处都在减速，但仍颠簸不止。

附近一名环卫工人介绍，这段路平日车流量大，大型车、重型车、公交车通行多，道路负荷量大，加之此前基础没有夯实，才导致该路段坑洼不平。

“有时看到大巴车晃得厉害，感觉下一秒有可能侧翻，真是让人捏把汗。”他称，该现象不但严重影响车辆安全通行，也给市民安全出行“添了堵”。

部门反应——

积极作为，比预计时间提前一周排除“病害”

随后，记者将张先生的投诉反映至万州区城市管理局，相关部门负责人表示，接到该投诉件后，部门高度重视，快速响应市民关切，第一时间安排工作人员前往现场核实勘查，发现确如张先生所言，这条位于主干道上的路面存在明显的沉降坑凼，且面积较大，形成原因系此前地下管线开挖施工后，未回填夯实好引发的“后遗症”。

“此类坑洼存在安全隐患，为保障广大市民出行安全，我们已研究确定了整修方案，将尽快组织施工人员展开应急修复，彻底消除道路病害，但因施工涉及的沥青原料生产配送需要时间，预计12月底前完成修复。”该负责人称。

近日，区城管局组织施工人员对该路段进行了全面修整。

施工现场，几名工人首先将70余平方米的沉降破损路面全部铣刨，重新填埋铺装新的沥青料后，又用压路机反复碾压、夯实基础，至下午4时许施工全部结束时，该处路面重新恢复了平整、美观，比预计时间提前一周消除了安全隐患。

“感谢区城管局3天内就完成了整治，真正做到了民有所呼、政有所应。现在路面好看了，安全隐患消除了，车辆通行条件也得到了极大改善！”记者回访时，投诉人张先生对城管部门的办事效率给予了高度赞扬。

“城市道路是城市重要基础设施，既关乎民生，也是城市形象的重要名片之一，市民群众发现路面有问题，可以及时向我们反映，我们将立查立改，让大家拥有更加舒适、安全的出行环境。”该负责人表示。

记者 程蕾 文/图