近日，家住沙龙路二段南京小学附近的市民罗先生向“看万州”APP问政平台投诉，称老三峡学院至南京小学沿线的临街商家普遍存在占道经营、乱摆乱卖现象，不仅破坏良好市容形象，还严重影响周边群众安全出行，希望相关部门引起重视并予以整改。

投诉——

商家占用人行道，群众心里添堵

“这些二手家电商家不但长期霸占人行道搞经营、乱停车，还在通道上清洗回收的二手厨房用品和电器，弄得污水横流……”接到投诉后，记者和投诉人罗先生联系，其在电话里大倒苦水。

当天下午，记者来到现场看到，从沙龙路二段862号到982号附16号间，有些商家各种“花式”占道，大到冷柜、快餐车、二手沙发、拖车，小到塑料凳、铁桶、各种不锈钢制品，有两家甚至直接将2米多长的餐台横在人行道中央，加之一路“星罗棋布”的摩托车、三轮车，整条路显得混乱无序。

现场走访中，记者随机采访了几位过路的市民和家长。

“这些商家几乎每天都擅自占用人行道，让大家出行添堵，也严重抹黑城市文明形象。”

“他们的车一天开进开出，把人行道地砖轧得稀烂，一遇下雨，我们不仅要看前方还要顾脚下，一旦踩上这些烂砖，污水要遭溅起一裤脚。”

提及这路段，大家表示，临街商家将人行道当成自家院坝，随时随地在上面摆放商品、清洗电器、停车上下货，自己每天从这里过，心中就堵得慌，迫切希望有人能管住他们。

随后，记者又前往马路对面，占道景象有过之而无不及。除了物品占道外，甚至有人还从店内扯出水管子，在人行道上拿着水枪对商品无所顾忌地洗洗涮涮，污水绵延数米。

现场——

执法人员逐户宣讲法规，“一对一”教育整改

次日，记者将群众投诉反映至区“多勤联动”，其负责人表示，该路段的商家占道现象不仅有损城市文明，且极大地影响市容交通秩序，存在潜在安全隐患，将对其进行集中清理整治。

12日上午9点，区“多勤联动”联合辖区城管牌楼大队，对该地段商家店外乱堆码、占道经营、占道违停等群众不胜其烦的市容乱象展开整治。

整治中，执法人员秉持上门宣传和现场整治相结合，逐门逐户向沿街商户仔细宣讲城管法律法规，要求大家落实好“门前三包”；针对存在违规占道的商家，执法人员首先宣讲法规，告诫其讲规矩、守纪律，之后要求大家立即整改，将所有占道物品全部收纳回店，并“下不为例；对于违停占道车辆，执法人员也逐一联系车主，现场予以批评教育后，督促驶离现场。

近一个小时的整治结束后，被投诉路段两侧人行道占道乱象得到有效治理，看着清爽整洁的宽敞通道，过路的学生家长和居民均由衷称赞“整治效果可谓立竿见影，最好是能天天保持这样子”。

对此，区“多勤联动”和城管牌楼大队也一致表示：针对二手电器商家占道经营持续反复、纠治难度较大的问题，接下来将加大整治力度，安排专人强化日常监管，严防乱象反弹，推动形成“店清、车清、路畅”良好局面，扎实推进全国文明城区创建工作。

记者 程蕾 文/图