记者 向涛 文/图

今年来，万州区钟鼓楼街道为筑牢基层治理红色堡垒，大力实施“深化红色‘微’治理·共建共享‘邻’聚力”行动，通过创新开展“五长问计”、创建“红色物业”小区等方式，高效为民解忧、深层激发“邻”聚力。据统计，该街道已创新开展“五长问计”8次，化解群众矛盾纠纷490余件，建立自治小组29个、志愿服务队伍36个、邻里圈群132个，奏响了基层治理“大合唱”。

创新“五长问计” 高效化解群众难题

“希望能修剪小区里的树木花草，减少蚊虫滋生”“小区停车问题，也希望解决一下”……近日，钟鼓楼街道的桑树廉租房小区召开了一次“五长问计”现场会，街道负责人、社区干部、社区“五长”、居民代表齐聚一堂，共同商讨小区治理的良方，以推动社区治理体系和治理能力现代化。

在现场，大家围绕着社区群众关注的重点问题展开了广泛交流，并对重点问题提出了治理建议。

在听取了大家的发言后，街道和相关部门负责人进行了现场回应和解答。他们表示，将认真梳理大家的意见和建议，制定切实可行的措施和方案，推动小区治理工作不断取得新的成效。同时，他们也希望广大居民能够继续支持和参与社区治理工作，共同营造和谐美好的社区环境。

“这不是我们第一次召开这种会议了，每次召开都有效解决了小区居民反映强烈的难题。”桑树社区的负责人表示，前不久也定期召开了“五长问计”会议，收集了群众反映强烈的10个问题，已经解决了9个，还剩下1个正在推进中。

廉租房小区居民曾其芳认为：“我觉得我们小区搞得非常好，通过这种会议，居民提出的各种问题，基本上都能快速解决，大家也都非常认可和支持这种方式。”

据了解，今年来，钟鼓楼街道积极探索开展“五长问计”专项行动，广泛听民意、汇民智、求妙方，为党建统领基层治理注入新动能。

街道针对部分“五长”学识浅、方法少、精力差等实际，举办经验交流会2场，先后邀请5名优秀楼栋长现场分享履职经验，安排2名街道负责人、4名中层干部进行专题辅导，公开评比五星“五长”20名，营造创先争优、比学赶超良好氛围，“五长”队伍整体素质得到提升。

累计创新开展“五长问计”8次，举办座谈问计3场，走访居民问计750余人次，发放问卷问计120余份，化解矛盾纠纷490件，解决老旧小区消防改造、电动车充电桩安装等民生“微实事”18项，惠及群众3万余人，打造棉花地移民小区、桑树廉租房小区等2个“五长制”基层治理示范点，“五长”治理实效得到提升。

创建“红色物业”小区 激发小区“邻”聚力

位于钟鼓楼街道丰收社区内的亿远财富中心小区，是一个“红色物业”小区。该小区由重庆市寓羚物业所管理和服务，一直围绕“党建引领红色物业”强化系统思维，做好物业服务和基层治理工作，在党的红色旗帜下，积极行动，稳步向前。

据介绍，该小区于2014年建成并交付，至今10年时间里，在“红色物业”的服务引导下，整个小区的“邻”聚力大幅提高。

据了解，不久前，该小区的一户居民遇到了困难，他家四口人，有三人都已生病住院，独留一个老人照看，家庭经济负担沉重。小区物业知晓情况后，就发出了一份爱心捐赠的倡议书，并得到了广大居民的支持。

在小区大门前的爱心捐赠点，记者看到，捐款的名单上密密麻麻写满了金额和名字：50元、200元、300元、500元、1000元……这些捐款金额有大有小，但每一份都代表着小区居民的“邻”聚力。

“从5月16日开始发起的捐款，短短几天，已经有200余名小区居民自发参与捐款，总捐款金额近2万元。”重庆市寓羚物业负责人说，这事情只是小区“邻”聚力展现的一个缩影，整个小区都一直很团结，邻里之间的关系很和谐。

据了解，寓羚物业集团党支部积极发挥战斗堡垒作用，引领支部党员立足本职工作，为小区业主提供贴心、周到、优质的服务；带头融洽物业与业主、物业与业委会关系，积极协同业委会做好小区共管共治等工作，比如，协同业委会整治商业停车场绿化带，改变了以前的脏乱差的绿化环境；为小区业主添置健身器材、休闲座椅，让业主真正感受到舒适宜居美好的生活环境。

钟鼓楼街道党工委书记向仲江表示：“钟鼓楼街道一直坚持党建统领基层治理，以打造新时代红岩先锋变革型组织为抓手，大力实施深化红色微治理共建共享凝聚力行动，把党的政治优势、组织优势转化为治理效能，奏响基层治理大合唱。下一步，我们将牢牢把握稳定增效、除险固安、改革突破、惠民强企工作导向，以基层治理的实战实效助推辖区经济高质量发展。”