记者 尧华燕 文/图

一块大屏幕，可以让整座城市的运作展现眼前。鼠标轻轻一点，由地下到地上、水里到空中、建筑到小区、道路到河流构成的数字孪生城市就跳出大屏，数据、图文、分析、图表一屏尽显，城市治理范围内的各方动态一屏即览，发现问题、反映问题、交办问题“一键可及”，且由数据“跑腿”、智能监督……

走进万州区数字化城市运行和治理中心，这些过去在科幻片里出现的镜头，如今已真实走进万州人的城市生活。

去年以来，我区扎实推进数字重庆建设，利用大数据、人工智能等技术赋能城市科学、高效、精细治理，加快建设数字化城市运行和治理中心，不断提升城市治理数字化能力、推动城市治理更智能、更高效、更精准。

实战枢纽初建成

“报告！星都会小区6号楼车库垃圾堵门，气温升高，异味难闻。”5月11日，牌楼街道“141”基层治理指挥中心收到一条群众反映小区垃圾乱堆放的诉求。

接到信息后，牌楼街道治理中心系统自动派单到大河沟社区治理中心，社区干部陈海燕听到“滴”的提示声后，迅速受理了该诉求，随后将任务分配给片区长哈康红。哈康红立即赶到现场了解情况，并协调物业处置。半天时间，垃圾全部清运，车库恢复了干净整洁。

原来，作为新建小区，居民楼栋经常有业主装修房屋，居民们将6号楼车库入口处的闲置停车位作为临时建筑垃圾堆场。个别装修人员在装修过程中，将生活垃圾与建筑垃圾混在一起放到了临时堆场，造成垃圾陡增，同时异味飘散。网格员沈为兵在巡查中得知该情况后，通过“渝快政”进入基层智治平台，将情况录入上报，“问题反映上去后，不到半天就得到了解决，真的太高效了”。

这是我区构建“141”基层智治体系，提升基层治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平的一个缩影，有效发挥了“执行末端”的重要作用。

“141”基层智治体系作为我区数字化城市运行和治理中心“1361”整体框架中的“1”，如今已在基层智治中发挥着重要作用。

万州区数建办专班负责人傅左二介绍，万州区数字化城市运行和治理中心是支撑城市治理上传下达、监测预警、快速响应，实现对公共安全、群体性事件、生产安全事故等应急突发事件协同高效处置的“实战枢纽”，通过集成支撑城市运行与治理的数据、业务、系统，以及接入各行业领域指挥中心，构建城市运行和治理全局“一屏掌控”、政令“一键智达”、执行“一贯到底”、监督“一览无余”的数字化工作场景，实现城市运行状态实时感知预警、决策处置精准高效。

截至目前，该中心已贯通市级应用11个，正推动危岩地灾管控和“坝坝舞监管一件事”贯通，完成“城市桥隧典型多跨事件”业务事件配置，数字化城市运行和治理体系初步建成。

城市“智理”显成效

这段时间，我区试点运行“坝坝舞监管一件事”，在部分广场安装了噪声监测智能系统，部分市民发现，坝坝舞的音量不再“一浪高过一浪”，声音也不再那么扰民。

“广场装上了噪声监测智能系统，一旦监测到音量超过设定范围，系统就会自动发出预警，大家听到后都会自动遵守，调低音量。”一名坝坝舞爱好者说道。

改变，正是“坝坝舞监管一件事”应用监测接入了数字化城市运行和治理中心。据介绍，通过安装在广场前端的监测感知设备，中心会通过智能化数据分析时间、地点、分贝等参数，会根据应用场景做出相应处置，特别是异常数据系统会自动将事件推送给相关部门，通过系统接收到任务的相关部门便会立即做出响应，从而快速发现问题、办理问题，并在系统反馈办理结果。

在我区，已有越来越多的特色应用因为接入“实战枢纽”，让问题得到了高效处置，提升了群众的获得感幸福感和安全感。

截至目前，我区已累计完成2716类1.3亿条公共数据归集，完成城市感知资源编目33.7万条，接入40种物联设备监测数据，还根据我区实际接入了雨量水位遥测终端、土壤墒情监测、虫情监测等监测设备188个，累计完成桥梁监测、数字柑橘、山洪灾害监测等7个平台17类设备接入，实现28类数据在线监测，数字资源支撑底座持续夯实。

随着数字重庆建设不断推进，我区数字化城市运行和治理中心集成城市体征指标越来越完善、数字化场景越来越丰富、感知能力越来越精准、多跨事件协同处置越来越高效，城市治理体系和治理能力将更加现代化，城市运行亦更聪明、更智慧。

“下一步，我们将立足治理中心实战实效，突出数据治理质量，推进感知资源全量接入，城市体征全面构建，应用场景全面贯通，持续提升城市治理‘精度’、应急处置‘速度’、服务群众‘温度’。”傅左二介绍道。