随着人员流动的增加，疫情防控工作也变得严峻复杂。哪里有需求，哪里就有志愿者！在万州高铁北站，一下车，就能看到高铁志愿者们热情地帮助旅客们的身影。

志愿者们开展疫情防控志愿服务，身着志愿者服装佩戴口罩积极做好来万返万人员的登记及测量体温等工作；

对进站旅客进行健康申报扫码指引，对部分没有健康码的旅客，志愿者们主动帮助他们下载APP领取健康码，或者引导他们填写纸质健康申报表；

志愿者们还为旅客解答疑问，帮助坐轮椅的旅客通过无障碍通道，协助车站维持检票口秩序。

他们在售票厅、验证口、服务台等不同的岗位，每位志愿者都精神饱满、信念坚定，投入到紧张有序的志愿服务中。