2023-01-19 10:33:14 来源:三峡都市报
执法人员对医美市场开展检查。
本报讯 (记者 李静 文/图)近年来,越来越多的消费者开始在意自身的颜值,加入了医美整形大军。然而,在繁荣的消费市场背后,相关投诉却层出不穷。昨日,万州区市场监管局发布医疗美容消费提示,郑重提醒广大消费者,医疗美容请选择正规医疗美容机构,追求美丽的同时请不要忘了健康安全。
消费提示中明确指出,医疗美容不同于生活美容,所谓医疗美容,是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。同时,医疗美容机构是指以开展医疗美容诊疗业务为主的医疗机构,它本质上是医疗机构,与生活美容机构有天壤之别。此外,医疗美容机构须取得《医疗机构执业许可证》后方可开展执业活动。
万州区市场监管局根据相关投诉数据分析,当前,医疗美容存在以下主要问题,比如部分医美机构证照不齐全,未取得医美经营许可或超范围经营;机构工作人员不具备执业资格,操作不规范;医疗产品渠道不明,部分医美机构使用假货、水货针剂以及山寨设备等;医美效果难以评估,服务质量与消费者预期仍有较大差距。
据介绍,当前,医美市场的监管治理体系正在逐步完善,医美消费者的自我保护意识不足,也是其权利受到侵害的主要原因。万州区市场监管局在此倡导广大消费者,树立健康的审美观念和容貌认知,拒绝容貌焦虑,拒绝“唯颜值是从”,树立自信、坚韧、善良等个人品质,涵养风朗气清的社会文化。同时,提醒消费者,医美消费事关自身生命健康,要充分认识医美存在的不确定性和风险性,结合自身实际需要,慎重选择、理性消费,审慎做好各项攻略。
消费提示中提到,正规医疗美容机构应具有《医疗机构执业许可证》并核准了医疗美容服务内容,消费者应在消费前,认真查看其是否有资质。同时,消费者在谨慎选择了医美机构后,对于要做的医美项目,可以向机构了解清楚需要使用到的药品、医疗器械的情况。消费者在使用医美产品前,可以自行登录国家药品监督管理局网站核实真伪。如果机构不愿意核实信息,消费者可以选择更换医美机构并向当地市场监管部门或拨打12315进行举报。
值得注意的是,消费者在接受医疗美容服务前,要详细了解收费标准,要签订医疗美容服务合同,明确医疗美容的项目、内容、权利、义务,特别要约定解除合同的相关事宜,避免责任不清造成纠纷。就诊过程中保留必要的证据,包括就诊记录、付费凭证、医美设计方案等就诊资料,并妥善保存。如遇权益受损等情况,消费者还可以直接向有关部门投诉、举报医疗美容机构。