本报讯 （记者 程蕾 通讯员 陈枭君 文/图）民有所需，警有所为。在这个寒冷冬季，万州公安以热情的服务、扎实的工作，将温暖瞬间与民生警事定格，让遇到急难的群众感受到来自人民警察的温暖和力量。

“民警同志，我的手机落在服务区加油站了，现在没钱缴费下高速，也联系不到其他人，你们能帮帮我不？”近日深夜，天城派出所值班室接到一名货车驾驶员的求助电话。电话那头，求助人语气非常着急。

放下电话，值班民警杨耀州立即赶往现场与其会合。据求助人谭某介绍，他在到达万州高速服务区加油前，手机一直都在身边，但加完油继续上路后，却突然发现手机不见了，冷静下来一回忆，很可能是在加油过程中，手机不慎从兜内滑落。于是，他在就近的下道口下道,和收费站相关工作人员说明情况后，在确保安全的前提下调转车头返回加油站，但心急如焚的他找寻了几遍都不见手机踪影，无奈之下只能求助警方。

随后，民警立即调取加油站的监控视频进行查看，发现该手机掉落后被人捡走，遗憾的是从视频画面中仅能看到一双手捡走了手机，该人的体貌特征以及乘坐哪辆车离开都无从追踪。

“这可咋办，我身无分文，找不到手机根本缴不了费，下不了高速，况且明天上午必须按时送货到重庆巴南，不然耽搁了时间还要扣钱……”面对眼前的窘境，谭某一时间手足无措。

“莫急，我来想办法。”由于民警身上也未带现金，于是便带着谭某在服务区四处向群众说明情况，希望能借到现金救急。多方询问后，民警终于从加油站工作人员处为谭某借到500元现金，并为双方留下手机号码。

“谢谢你们考虑得这么周全，我这次是真的体会到‘有急难找警察’这句话的深刻含义，这钱我一到重庆就还给你们！”启动车辆后，谭某激动地与民警挥手作别。