记者 应艳丽 文/图

“感谢融媒问政和政府部门的快速反应！我们停车场的问题拖了好多年，如果这次能够得到切实有效的解决，我们小区的居民都不用担心安全问题了。”7月12日，万州区山水国际学府苑小区的居民们等来了城管局和住建委的调查，十分激动。

市民投诉——

停车场未消防验收审核备案 是不是有大问题？

日前，家住北山山水国际学府苑小区的居民陈先生反映：“学府苑小区地下车库在未通过消防验收，未在各主管部门审核备案的情况下，对业主和外来车辆收取停车费七年之久。”

陈先生告诉记者，学府苑小区一直没有竣工验收，没有消防验收，居民们都担心停车安全问题。

2020年，部分业主代表牵头，300余业主联名签字上访，到信访部门反映投诉了这一问题。当时住建委责成开发商及物业公司妥善处理车库未验收情况，要求加快办理消防、规划、市政管网竣工验收等手续，当年9月底前办理完善不动产权证。不料两年后，小区停车场依然没有完成验收，消防设施缺乏的问题依然没有整改，监控室也长期无人值守。

“迟迟不能验收，是不是有什么大问题？希望有关部门能督促物业和开发商整改设施，完善手续，给大家提供一个安全的停车环境。”有居民表示。

部门行动——

实地调查问题多 打表推进问题整改

昨日，记者和区住建委、区城管局有关执法人员一同来到山水国际学府苑小区停车场。

一进入停车场，火眼金睛的执法人员就发现停车场的诸多问题。

“门口进出通道没有物理隔离设施，标志标线施划不规范，应急设施不完善。”城管执法支队有关负责人表示，该停车场如果要备案登记，不仅需要完善手续，还需要对硬件设施进行一系列整改才行。

执法人员重点对消防设施进行了检查。发现每个消火栓里都只有消火栓，没有配备水带，也不见灭火器、消防安全宣传、安全警示标志，紧急疏散通道标志等，应急照明设施也不足。

随后，城管局和住建委工作人员找到兴茂集团，就停车场问题进行了座谈和调查。

兴茂集团有关人士坦言：该停车场确实没有完成竣工验收，也没有完成消防验收。并解释称，没有完成验收的主要原因是该项目属于兴茂山水国际三期，涉及香满庭、清水湾、学府苑，因以前小区停车位数量不足，需要扩容新建，要等新建停车场完成后统一验收。目前香满庭新停车场已完成主体建设，接下来就处理两证遗留问题。

执法人员要求兴茂集团对于消防安全和应急设施问题立刻着手整改，并迅速提供相关资料，以供部门核实核查相关问题。同时，兴茂集团拿出一个时间表，内容包括何时整改至何种标准，何时达到验收条件，必须打表推进，不能将问题一再拖延。

城管局相关人士表示，停车场审批备案一事，按照要求需先完成竣工验收。对此，城管局将提前介入，服务前置，先指导其进行设施设备完善更新，以满足审批备案的要求。待手续问题解决后，尽快为其完成备案登记。